H銀行的審核制度 - 銀行

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這個,我覺得事情還蠻嚴重的。
而且妳們跟大多數的網友好像都話錯重點。

我簡單摘要提醒一下:
1.看起來長輩應該是GF的父母? 這時候請別先意氣用事,靜下心來好好研究
2.請先去H銀行搞清楚聯徵資料到底出了甚麼問題
3.如果是法律方面有比較麻煩的狀況,請再尋求更專業的法律援助

以下我來分析一下你的兩篇文章

※ 引述《Dural (ψ-(._. )>)》之銘言:
: 今天早上我跟長輩一起去結清了
: 一進去樓下的門口問我們要幹嘛
: 我們表明來意後跟我們拿證件確定理專
: 馬上告我們不到三個月要500手續費,blabla的一直講

人家也是照章辦事,妳們開戶的時候,理專也有再三說明這點吧?
最糟狀況,這個要求是寫在合約裡面的
妳們違約提前銷戶再先,人家提醒妳會備收手續費其實是好意,OK?

: 我們表明要找理專處理
: (中間有人一直在旁邊跟他說給我卡給我卡,一直中斷我們對話)
: 叫我到樓上後,樓上的臉很臭問說要幹嘛
: 我們說樓下叫我們上來的,他說是唷那沙發等一下
: 之後理專來就帶我們進去小房間
: 由於在樓下那個人態度已讓長輩有點動怒
: 就把資料丟在桌上說我們要結清,也不會付你們任何手續費

說真的,這是很【那種】的人客...

: 那理專就一直說他有在做,催很久blabla的
: 然後我們說我們聯徵也調了,都一兩個星期,根本沒有下文
: 也是我們說為什麼會這樣,聯徵上寫了什麼
: 我們都沒有感受到理專的處理

這斷敘述很難懂。
請問您是去要求銀行提供聯徵資料嗎?
那銀行是不能直接給妳的。
這是JCIC的規定,因為JCIC給銀行的部分資料銀行也只有使用權。
所有權請跟JCIC去爭論。

如果是您家長輩自己去申請聯徵資料
那麼應該是沒啥好跟銀行吵的
因為【個人】只能申請到部分信用資料
銀行或是其他機構申請的會比較完整。

: 他就一直說他很無辜怎樣的,他很無奈
: 因為有再找銀行的人看過資料說是沒有問題
: 我們也告知是哪裡出問題
: 他說各銀行在聯徵撈到的data不同
: 他們撈到的是我們的地址在"黑名單"上
: 然後是有收過法院催繳還有詐騙的可能
: 我們:囧....

這是重點中的重點喔。

如果我是你,我會極端重視這件事情。

如果這句話是真的,那麼代表地址在"黑名單"上
所以該去追根究柢,看看到底是甚麼原因,會發生這種讓人遺憾的錯誤
請注意一定是有一個金融單位,或是相關單位
把您長被家的地址列入到黑名單之內
而參考您之前的敘述,長輩家世清白,位高權重,絕對不可能違法犯紀
因此也代表要徹底搞清楚這件事情,才是維護妳長輩權益的最佳做法。

而如果這句話是假的,代表H行可能內部搞飛機
那麼要統大的話,就是去金管會申訴
至不濟我也會打電話給H行總行,要求一個正式的道歉。

: 他就說我也不相信你會這樣,我也很意外之類一直講
: 我們就說真的無法往來下去
: 所有錢要領走,定存結掉
: 大概過了10mins,就進來要我們簽名,waive掉手續費
: 然後還在說他也很無辜怎樣的= =
: 外面有個小小電腦,聚集了三四位小姐
: 我們出去確定金額時,小姐每個眼神都....
: (好咩,我們就不是大戶呀)
: 又回去問說這樣好嗎,一次拿那麼多錢
: 我說citi走路幾分鐘就到,我們下一站要去那裡...
: 小姐又開始說他很無辜一直講(都重複的內容)
: 說他們那個分行弄徵信的還在開會
: 然後長輩說..要是我知道來這邊會被你看不起,我去local的大家還帶我進小房間
: 過了一下就說都弄好了
: 我們就往citi邁進了
: 謝謝板上之前大家推文建議
: 還有應該是該行的K板友的文字
: 讓我相信不能隨意的打艘一艘船
: 只是對於長輩來說,他沒辦法再踏進去了

我只能說,意氣用事,很可惜。
萬一將來是在更重要的場合,比如說入境某國家的時候
因為這個原因被原機遣返之類的
也許會讓人更覺得遺憾。。。

: ※ 引述《Dural (ψ-(._. )>)》之銘言:
: : 事情是發生在我朋友家人身上
: : 所以對於哪間銀行有些地方保留
: : 或許提出來,看看大家有什麼想法
: : 朋友的父母
: : 退休老師&某公家機關的高階主管
: : 大概主要的銀行他們家都有卡片..
: : 過去也在其他銀行有一定的往來等等
: : 他老爸還會跟我討論基金之類,也給我看過他持有的...
: : 我看完os是有錢真好.....
: : 六月底到H銀行開了最基本要50萬的戶頭
: : 想說做為退休後之用(因為家裡離銀行很近,想說退休後方便為主)
: : 開戶時也順道申請了那個級別的信用卡...
: : 也辦了一張該行一般銀行卡
: : 陸續也存進了接近要升下一級的金額進去
: : 也有存最新出的定存活動..
: : 結果一星期後被通知兩張拒卡
: : 理由是過去曾有信用不良記錄
: : 因為H在家裡旁邊,就去找理專
: : 理專說就是這樣,他也沒有辦法..
: : 他會再去問問
: : 由於他們第一次碰到這事情
: : 我建議說可以去申請看看聯徵記錄,中間是否有問題
: : 結果申請結果今天早上拿到,有八百多分 大概60%左右 (有申請過的應該都知道吧)
: : 他們就走去找那個理專拿記錄給他看說並沒有任何問題
: : 理專說
: : "沒想到你們對這件事情反應那麼大,還請假去申請信用報告
: : 我就告訴你實情好了,但我們一般是不告訴客戶的唷。其實是因為你們家收過法院的信。
: : 我們可以看到不同的信用報告。"

這種理專把小事捅大,真不簡單。
代表她完全沒有研究過客戶的背景
還把客戶當作可能發生這種事情的嫌疑犯
讓人真是無奈。

話說,這段話就算是真的,也沒有多少號謀會直接告訴客戶的
這位理專的老闆,您辛苦了。。。

: : 朋友家很熟識,對於他們家信用是沒有問題
: : 別說法院信了..他爸連紅單都沒拿過 = =
: : 聯徵記錄我也看過,分數也比小弟我還高
: : 不知道大家有什麼看法,或是我們能有什麼反擊的空間呢?

【反擊】?
先妥善處理才重要啦。

: : 長輩他們現在完全覺得H狗眼看人低
: : 原本打算每個月月退等等都要轉過去
: : 離家近又方便,現在完全氣炸了...

妳趕快把我這篇文章好好吸收
保證將來岳父對你會非常滿意喔。。。

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All Comments

Quanna avatarQuanna2011-07-23
可惜不是我GF...如果是的話我應該從衣櫃走出來了lol
Ula avatarUla2011-07-24
謝謝isaacc前輩的回應,我有機會會再問問他們有沒有打算處理
Mary avatarMary2011-07-26
"黑名單"的事情,不過我覺得他們應該懶了= =
Hedwig avatarHedwig2011-07-26
理專回應的方式有很大問題;銀行有核卡與否的權力.申訴無
Donna avatarDonna2011-07-31
用;退休就退休了.真的因為職業而有差別待遇那才叫狗眼看
人低吧.難道有人希望你去辦業務時,剛好郭台銘也去別人晾
Selena avatarSelena2011-08-02
你在一旁嗎? (雖然這是社會的現實,可能會發生的)
Freda avatarFreda2011-08-04
原po開頭的退休老師跟高階主管,跟狗眼看人低的心態是矛盾
Sandy avatarSandy2011-08-05
的.只是今天長輩沒法接受高階主管辦卡被拒的挫折感吧
Andrew avatarAndrew2011-08-08
他們似乎是無法接受"信用不良"被拒...
Gary avatarGary2011-08-11
也可能是理專太年輕,不懂退休人員的月退俸有多大威力
Thomas avatarThomas2011-08-14
加上甄審單純看客戶已經退休沒有工作能力而拒絕發卡
Aaliyah avatarAaliyah2011-08-17
只能說這些免洗筷銀行光顧著洗,沒注意到人員訓練及素質
Heather avatarHeather2011-08-21
另外黑名單是跟著人不是跟著地址吧,送達通知不一定是戶籍
Todd Johnson avatarTodd Johnson2011-08-23
有可能會送到稅籍或其他可通知地址,之前我辦送達也不是送
Hamiltion avatarHamiltion2011-08-25
戶籍地,因為懶的查就照所有權狀上地址寄,也是送到了
Rachel avatarRachel2011-08-29
我的疑問是為什麼個人的信用資料, 自己去申請看到的卻不
Yedda avatarYedda2011-09-01
如銀行看到的完整?這牽涉到個人的權益怎麼可以這樣子區分
Brianna avatarBrianna2011-09-01
? 然後那位理專又說:"各銀行在聯徵撈到的data不同",這更
是奇怪又不合理了,雖然我不是很相信那位理專的話. 還有,
Ivy avatarIvy2011-09-05
有誰親自去調過自己的聯徵資料過嗎?
Mary avatarMary2011-09-07
銀行版聯徵和個人版聯徵不同是一個很確定的事實,信用卡版
Faithe avatarFaithe2011-09-08
的kk大已經分享過這兩者之間的差異有多大,我自己也調過個
Kristin avatarKristin2011-09-11
人信用報告書,確實是很簡明扼要,與銀行版的鉅細靡遺很不
同。
Ophelia avatarOphelia2011-09-16
我的意思是這是悠關個人權益的資料,怎麼可以有些資訊自己
申請時卻看不到? 我是沒看過銀行申請到的資料,但看過個人
Kristin avatarKristin2011-09-20
的,主要是申請的當事人的信用事實很單純,就房貸而已,連信
Emily avatarEmily2011-09-22
用卡都沒有,但所列出的可查項目,應該也不至於簡明扼要,連
Kelly avatarKelly2011-09-24
有無報案紀錄都有.
Rosalind avatarRosalind2011-09-26
其實銀行版本來有一篇文章推文kk大寫了很多很有價值的東西
(講錯,是信用卡版)我剛才很努力爬文想要找出來,沒想到
Ingrid avatarIngrid2011-09-27
被當時的原PO刪了,可惜;http://tinyurl.com/3p8pxp3
Ina avatarIna2011-10-01
Google上的殘留屍體。
Lauren avatarLauren2011-10-04
看起來兩邊都有瑕疵...原po既然幫忙處理就不該扮演加油添醋
的角色 說真的 理專一臉菜樣 但原po也處處表達"林北有錢"
Enid avatarEnid2011-10-07
keke..好玩的事剛剛我朋友在fb上打,x的,那間銀行傳核卡簡
給我爸媽了... 看起來先前徵信有問題是.....
Franklin avatarFranklin2011-10-10
爸媽就爸嗎嘛 一開始在那邊長輩長輩的 爸媽很難開口嗎?
Isla avatarIsla2011-10-14
其實銀行有權拒發卡,但客戶也有權拒絕跟銀行往來,就這樣.
Ethan avatarEthan2011-10-18
原PO要說的是朋友的爸媽吧 真的有點看不懂 XDXDXD