其實之前是使用DIRECT帳戶,後來合併到HSBC去
之前合併搞的烏煙瘴氣就不講了....火
今天收到小精靈之後總算重新開通了HSBC網銀帳戶,想說這回應該搞定了吧
玩了一下之後臨時手賤更改個個人資料,編輯完之後打開小精靈輸入密碼,錯了一次兩次
想說繼續try,因為系統也沒說輸入太多次會鎖帳號
結果又再試了一兩次..冏了,帳號被鎖了
明明就照小精靈上的密碼去輸入的怎麼還會出問題
好吧...那就撥電話找客服吧
ps.(天真的以為合併期間的客服高峰期應該過了,之前晚上打了兩次
每次都等了10分鐘左右,最後還是宣告放棄)
剛剛打去還是等了七八分鐘,真的有點火,後來跟客服講一講,
結果還要等到明早10點才能上線,這是什麼效率?
自己系統爛還要客戶花錢打電話找客服,客服又少到可憐,懷疑小精靈這種東西bug不少
不然之前渣打後來也不會改成只要輸入固定密碼就好
結論就是...轉戰渣打心幸福帳戶吧..不想再受氣了.
請查照板規10 發文需大於三行50字
--
All Comments