HSBC核卡禮也太晚送了吧 - 信用卡

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HSBC的白金現金回饋卡...11月中旬辦的
印象中送件不久就核卡了
結果跟我說刷卡禮要1月5日開始配送
今天打去問變成2月15日才要開始送我的
刷卡禮要過一季才開始發是怎樣
從來沒有辦過這麼晚送刷卡禮
未免也太久了吧.....

打去問那客服只會重覆回我說〔沒辦法我們刷卡禮有固定的配送時間〕
(OS:我當然知道有固定配送時間,不已經等了2個月了嗎?)
我堅持〔你們當初說1月5日開始配送,為何我要2月中才能收到?〕
他再重覆樓上那句,又說〔需要我請當初的辦卡專員跟妳聯絡嗎?〕
我說:〔請問你能幫我解決什麼問題?〕
我得到的結論就是他不能解決問題= =

辦過三越卡,中國卡,永豐卡和花旗卡,
沒有送禮送得這麼久的吧
而且每個月結帳日是3日又是什麼奇怪的數字...

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All Comments

Catherine avatarCatherine2012-01-07
匯豐客服真的不怎樣...
Hamiltion avatarHamiltion2012-01-09
我11月中辦12月初核卡 12月快底核卡禮就送來了
請問大大的核卡禮選甚麼? 我是旅行箱
Edwina avatarEdwina2012-01-13
匯豐客服有些很不專業 光是高鐵優惠每次問都不同講法
Steve avatarSteve2012-01-17
我8月底核卡的,現在也還沒來
Catherine avatarCatherine2012-01-21
而且現在0800-000098這隻沒辦法轉信用卡部門
William avatarWilliam2012-01-25
非得打0280723000這支
Linda avatarLinda2012-01-27
3日的用意應該是你30號刷卡的金額 通常在2~3號就會入帳
隔月1號的刷卡金額在4號左右會入帳
Lydia avatarLydia2012-01-30
等於你每個月收到的帳單 幾乎都會就是上個月的刷卡金額
對於計算整個月的花費的話 其實3號作為結帳日還不錯啦XD
Odelette avatarOdelette2012-02-01
現金白去年07/27上市, 我隔天送件, 08/11核卡, 11/01帳單
才出現NT$500+NT$100的回饋抵扣...