HSBC expat收不到簡訊 - 銀行

【背景】

最近依照板上幾位大大的分享，開了HSBC expat，
大約一週左右就收到了welcome email，但尷尬的是我收不到所有HSBC expat寄的簡訊，
不管是開戶需要用的PIN、註冊網銀要用的一次性簡訊給的密碼，我都收不到......

【目前進度】
email詢問客服後，請我打24h服務專線，電話上有確認我給的手機號碼是正確的，
又問了N個個人問題確認我是本人後(大約花了10分鐘)，
電話客服說會改以郵寄方式寄PIN給我。

我預先問了，收到PIN後要註冊網銀又需要用簡訊收一次性密碼時怎麼辦，
客服說只能再打一次24h服務專線，再經歷上述流程一遍...

【問題】

Q1：想請問有沒有板友也碰到收不到HSBC expat簡訊的問題？怎麼解呢？

Q2：想請問開戶後HSBC expat操作是否常需要收簡訊？


PS. 我用中華電信門號，有確定emome設定沒有擋企業簡訊，
在想未來如果HSBC expat後續的許多操作(ex.刷金融卡？app轉帳？)
也需要綁定收簡訊的話，如果沒法解決收不到簡訊問題，
可能得重新想一下是不是要啟用帳戶...T___T

再請有經驗的大大解惑，感恩合十！！！



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