HSBC Direct 約定帳戶增為 10 個 - 銀行

By Lily
at 2009-02-28T22:28

Table of Contents

這是我剛寄的信
----------------------------------
你好

貴行從4/1 HSBC Direct跨行提款從50次降為3次
貴行在台南市只有一間分行
我想問一下貴行管理階層
是把台北以外的用戶當白癡對待嗎
還是自己住台北就不用考慮別縣市的用戶
這種決策者直接離開銀行界就好了
不然就直接調去管貴賓理財中心就好
騙大家開戶使用後
將大家便利性降到最低
這就是你們的口號簡捷有利的銀行嗎根本就是詐欺
我相信貴公司已經接到不少用戶的信
我這封信一定也是收到官方說法
那就不用寄了

憤怒的用戶

------------------------------------------------

大家沒事就一人發一信
灌爆他們客服信箱
我不信他們開會不會有人反映

※ 引述《namco2471 (namco2471)》之銘言：
: 我也寄信去反應了...以下為我寄的內容..
: 跨行提款從4/1開始改為3次免費，會不會太離譜了？
: 請問..貴銀行的提款機這麼少，我去那裡找匯豐銀行的提款機？
: 這不是典型的把客戶騙近來開戶，馬上把優惠取消嗎？
: 雖然跨行提款貴銀行會賠錢..
: 但是一次就從50次降到3次..未免太離譜了..
: 我已經使用貴銀行的戶頭一年多...
: 如此優惠..不排除將所有資金轉到其他銀行
: 以下為direct 回覆的內容....
: 感謝您於2月27日的來函。
: 很抱歉造成您的困擾，匯豐hsbc direct 在此對你至上最深的歉意
: 感謝您長期以來對匯豐銀行的支持與愛護，
: hsbc很重視您的建議，必會將之反應給相關單位。感謝您來信不吝指教，讓
: 我們能提供更令客戶滿意的服務。
: HSBC Direct 電話服務中心
: 很官方的說法....
: ※ 引述《steam ()》之銘言：
: : 那順便問一下這個申請書要去哪邊下載?
: : 在網頁上的表單下載下來的還是寫上限五個帳戶
: : https://www.hsbcdirect.com.tw/1/2/hd/form
: : 其他地方也沒有看到可以下載的位置
: : 這樣要怎麼申請???

--

Tags: 銀行