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HamiWallet電信悠遊卡卡號消失，是否有解 - 行動支付

Agatha avatarAgatha · 2018-03-22

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大家好，請問一個狀況，就是原本去年我HamiWallet下載電信悠遊卡後，是有卡號的，

最近更新APP之後，現在那張卡的右下角變成只顯示null，完全沒卡號了，請問有辦法

處理嗎？

想說要去兆豐申請綁定存款帳戶，但沒卡號似乎就不能做，有請大家幫忙解答，感謝。

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All Comments

Donna avatarDonna2018-03-22
我的也沒卡號耶
Zora avatarZora2018-03-27
一定要有卡號，不然無法辦理
Jacky avatarJacky2018-03-30
https://i.imgur.com/CsG92NH.jpg
Daph Bay avatarDaph Bay2018-03-31
沒卡號+1
Tracy avatarTracy2018-04-04
這軟體要習慣重新安裝…經常要做這事
Selena avatarSelena2018-04-05
可用IBON查隱碼，再打給客服要明碼
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-04-06
找ubike的kiosk機試試 可以放上去感應就出現卡號了
Quintina avatarQuintina2018-04-07
有裝easywallet的話按加卡會顯示卡號
Mia avatarMia2018-04-11
http://i.imgur.com/gRFqi9X.jpg
Isla avatarIsla2018-04-13
呃……現在因為看不到Hami Wallet中的外觀卡號，暫時無法
Necoo avatarNecoo2018-04-18
加卡，等中華電信客服回覆解決方式。我是不敢刪除APP重裝
Annie avatarAnnie2018-04-21
因為裡面除了電信悠遊卡之外，還掛了一張有餘額的icash卡
Olga avatarOlga2018-04-23
而且重新申請電信悠遊卡，表定會有100元手續費，直接從帳
單收取。
Mia avatarMia2018-04-24
刪除重裝之後 他會重新下載卡片啊@@a
Harry avatarHarry2018-04-26
我有申請三張（icash/悠遊/一卡通） 剛把app刪了
重新安裝後登入 都有出現回來了
Mia avatarMia2018-04-30
https://i.imgur.com/IpzPrLO.png 像這樣
Jessica avatarJessica2018-05-02
太好了，看見一線生機，看來餘額不會消失，都會乖乖回來。
Isla avatarIsla2018-05-05
一直說卡片處理中
Olive avatarOlive2018-05-06
https://i.imgur.com/M0IUtyK.jpg
Margaret avatarMargaret2018-05-09
有裝easywallet的話按加卡會顯示卡號 不用開hami
Xanthe avatarXanthe2018-05-12
我前天也這樣！問中華和一卡通客服，至今仍無解決方法
Damian avatarDamian2018-05-15
還好我的都很正常
Eden avatarEden2018-05-18
跳出重開居然說一卡通刪除還不能新增
https://i.imgur.com/XzunSWP.jpg
誇張ㄟ
Xanthe avatarXanthe2018-05-18
重新加入一張一卡通聯名卡就好了
Charlotte avatarCharlotte2018-05-18
我的還在耶
Yedda avatarYedda2018-05-22
重裝第二遍
Rosalind avatarRosalind2018-05-22
我Hami Wallet和Easy Wallet都有裝，可是從Easy Wallet中
Frederic avatarFrederic2018-05-26
點加卡，沒有幫我帶出電信悠遊卡？！沒轍了。
Poppy avatarPoppy2018-05-29
我是有裝easywallet（非nfc）有自動帶入電信悠遊卡
Linda avatarLinda2018-06-03
之前沒有綁UUPON或環保集點嗎?
Delia avatarDelia2018-06-04
中華電信還是沒有幫到我，但今天清晨Easy Wallet突然抓得
Zanna avatarZanna2018-06-06
到電信悠遊卡了，我趕快將卡號截圖，到兆豐申請綁定帳戶，
Blanche avatarBlanche2018-06-10
也成功自動加值500元了。我覺得Hami Wallet的卡號是沒救了
因為昨天我試過刪除、重裝，沒用，再刪除、重裝，還是沒用
Noah avatarNoah2018-06-11
也試過先在Hami Wallet中清除所有資料、刪除APP、重裝，依
然沒用，就是死不出現卡號，現在既然可以加值，我想就放棄
Poppy avatarPoppy2018-06-15
一定要出現卡號這個念頭，可以用就好了，反正平常使用也不
需要開啟畫面，直接感應就好了。
Olive avatarOlive2018-06-20
補充：剛才中華電信客服回覆了，他說是悠遊卡公司那邊的問
題，什麼憑證過去之類的碗糕，已經有在處理中，HamiWallet
Tom avatarTom2018-06-24
用戶這邊不用做任何變更（例如刪除、重新安裝），等悠遊卡
公司那邊處理好（不知道要多久，但有在處理了），卡號和餘
Quintina avatarQuintina2018-06-24
額顯示就會正常了。難怪我昨天搞了半天都沒用，因為根本是
悠遊卡公司的問題。
Hedwig avatarHedwig2018-06-26
修正：憑證「過期」
Irma avatarIrma2018-06-26
我hami重裝後是餘額正常 卡號null
Susan avatarSusan2018-06-26
感謝TZ回報，一卡通聯名卡好不容易加好後不敢隨便重裝ap
p，等待更新修正
Caitlin avatarCaitlin2018-06-27
前二天有釋出更新檔，安裝完重開，悠遊卡號就出現囉。
Emma avatarEmma2018-06-28
我今天也是，直接打去悠遊卡公司幫我查卡號