GOGO卡刷蝦皮認愛貝不認Aipei - 信用卡

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自己回報,昨天#愈想愈不對,隔了10天又打了第二次客服
才發現上次那個客服先生就只是負責打發我,沒有正面表列就是沒有回饋
完全沒有交代查核aipei是不是等於蝦皮是否應該認列網路交易

總之這次進線的客服小姐比較進入狀況,除了承諾會交查
也說aipei 雖然是co., Ltd但這間"公司"並不是他們銀行認可的網路購物或金流公司形態
所以無法直接承認加入白名單,也就是每筆aipei都必須像這樣個案處理
我3月又有一筆aipei,客服也不確定出帳時是否會計入數位回饋,如果沒有,一樣要打電話進來個案處理

而僅僅過了一天,今天帳上就出現回饋了(1060+699)x2%
http://i.imgur.com/Flw8G2E.jpg

所以,熟記台新銀行信用卡客服專線吧!

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All Comments

Hedwig avatarHedwig2019-03-30
等系統版更才能解決....目前就自己打電話反應吧
Hamiltion avatarHamiltion2019-04-03
1/19有刷蝦皮是出現愛貝金流,帳單出來直接就有認定指定通
路,怎麼後來又改了嗎?
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-04-03
樓上原po的意思應該是說只有承認愛貝沒有承認aipei
Mia avatarMia2019-04-07
我也有遇到一樣的問題,我遇到的客服人很好,直接請我
把交易訂單截圖mail給他們,過幾天就拿到回饋了~
Steve avatarSteve2019-04-11
我看安全最近還是刷pi好了
Aaliyah avatarAaliyah2019-04-14
我上個月刷pc個人賣場也遇到,同賣家刷兩筆,其中一
筆被認定一般通路,後來拍照寄信給客服,有改數位加碼
Emily avatarEmily2019-04-15
蝦皮金流怎麼那麼愛改名
Hamiltion avatarHamiltion2019-04-17
請問一下,指定通路加碼回饋這個畫面 ,從richart上查的
嗎?找了一陣子都找不到
Christine avatarChristine2019-04-20
客服回說下期帳單再補,不是立即補回饋,而且提供蝦皮訂單
後都沒下文,要自己追進度
Kama avatarKama2019-04-23
同一個蝦皮賣家,三月刷是aipei 四月刷是愛貝金流...