我的結帳日是每個月的27號
上個月買了一隻XR分三期 每期入帳日是26號 每期金額8966
10/27 因為是禮拜六 所以他提早一天結算
第一期的分期有入帳 但是回饋金來不及給看官網是累積至下個月
11/27日
今天回饋金下來總共110+(60+440)= 610 網路消費部分被上限500卡死
這期新增金額是13038 回饋金456元
補上上期來不及給8966 回饋金313
總共應該是要給我769才對
疑問
台新的系統因為遇到假日自己把回饋金提早計算
讓我回饋金的損失 可以去申訴嗎?
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上個月買了一隻XR分三期 每期入帳日是26號 每期金額8966
10/27 因為是禮拜六 所以他提早一天結算
第一期的分期有入帳 但是回饋金來不及給看官網是累積至下個月
11/27日
今天回饋金下來總共110+(60+440)= 610 網路消費部分被上限500卡死
這期新增金額是13038 回饋金456元
補上上期來不及給8966 回饋金313
總共應該是要給我769才對
疑問
台新的系統因為遇到假日自己把回饋金提早計算
讓我回饋金的損失 可以去申訴嗎?
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