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gogo/flygo海外消費 - 信用卡

Una avatarUna · 2019-04-01

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上週趁第一季末去台新崇德分行提領日幣
被行員告知若flygo/gogo有海外刷卡回饋
則提領外幣優惠的手續費則不會回饋
請問這是真的嗎?

因為我回去翻信用卡回饋的部份都沒有提及這件事
上週領完日幣一回家我就馬上寫信問客服，不過還未收到回覆


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All Comments

George avatarGeorge2019-04-04
可以直接打電話問
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-04-06
打不進去呀= =
Lily avatarLily2019-04-09
我 都 有 說 到 回 饋
Edith avatarEdith2019-04-10
我都有收到回饋
Lydia avatarLydia2019-04-10
我會想求證是因為行員解釋時帶著心虛感 他進去拿外幣時又特別
跟我提一次 讓我覺得很疑惑 (請勿過度解讀)
Andy avatarAndy2019-04-10
直接去richart官網看,規則沒變,flygo當月有海外消費才回饋
Sierra Rose avatarSierra Rose2019-04-14
提領手續費
Doris avatarDoris2019-04-16
這是richart的活動,台新行員可能沒記住
Ophelia avatarOphelia2019-04-18
可是這活動很久了啊 而且我繳了手續費都沒給我收據之類的
也怕自己之後忘了
Caroline avatarCaroline2019-04-20
行員本來就不是每個都熟讀可靠，你要是不信不爽那就客訴
Dinah avatarDinah2019-04-21
客訴倒是還好 我說了不要過度解讀 頂多以後換別家交易 因
為去年我換過是有回饋的所以也疑惑是否有更改條款 不過已去
信客服 等客服回覆再貼上來
Jake avatarJake2019-04-22
直接看官網公告，意思應該是，純換匯可該季減免一次手
續費。如果是刷飛狗（@gogo沒有），該「月」可減免一
次手續費，但同一個月份不會減免2次手續費
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-04-24
如果我4初去領外幣，可減免一次手續費，但若4/20飛狗新
Gary avatarGary2019-04-26
增海外消費，再去換匯，就不會減免手續費，因為4月手
續費減免過了
https://richart.tw/TSDIB_RichartWeb/RC02/RC020201?a
nnounceNo=7903
看官網應該是這個意思 求大神驗證~
Lauren avatarLauren2019-04-28
假的，我也遇到同樣的行員。已經跟richart客服確認過，還是
會在次月回饋手續費
Dorothy avatarDorothy2019-05-02
我是原po 結果線上客服至今都沒有回我 其實我有腹黑的認為
是否手續費退回是各分行承擔所以才會有這套說詞....