forever21刷卡未過,卻被扣款!? - 信用卡

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請問各位有使用台灣信用卡刷國外網站的人

我剛剛用了台灣匯豐的visa金融卡

在forever21 刷了1筆 297.18(含稅)的消費

第一次時網頁顯示我的信用卡資料錯誤

然後我再試了一次還是一樣的問題

exp date 是有效的 月/年 對吧?

CSV# 是信用卡背面的安全碼 共3碼 對吧?

我都沒有輸入錯誤呀!

然後我查了一下HSBC的餘額被扣了1萬7千多元 算是2次的錢

所以我又打電話給HSBC 他說有扣到款

應該是國外網站的問題 請我打MAIL給他們反映問題

對英文不是很好的我 只好硬著頭皮打了一份很爛的英文反映

當然附上中文解說版.........好讓他們不知道我說什麼時可以看一下中文

搞不好有會中文的人在裡頭......

想問的是....

為什麼會刷不過

為什麼刷不過還被扣錢

該如何處理呢!

我的帳單地址是寄到美國朋友那 要在請他幫我寄回來。

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All Comments

Wallis avatarWallis2011-08-29
理論上失敗的那筆最後應該不會請款,只是帳戶的錢會被圈存
30天不能動彈。
Madame avatarMadame2011-08-29
不過你連續兩筆都失敗,這樣……不知道最後會不會請款,跟
商家好好溝通吧,少用VISA金融卡才是根本解決方案。