Flygo卡foodpanda請款名稱變動未回饋 - 信用卡

By Madame
at 2023-03-08T12:57
at 2023-03-08T12:57
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台新飛狗卡(FLYGO)3月份結帳帳單,在熊貓消費請款的名稱有兩類,
一種是foodpanda開頭,一種是FP開頭。
foodpanda開頭的是列為精選消費(加碼回饋4.8%)
而FP開頭的則是被列為一般消費(加碼回饋0.8%)
如果有板友也是以FLYGO卡當外送的主力消費卡,
請記得查看一下帳單的請款名稱喔~
如果沒主動致電客服,那這些回饋就吃歸零膏了。
------------------------------------------------------------
另外額外分享一個資訊,1月份我出國旅遊消費,退稅至飛狗卡。
(這點是我比較奇怪,退稅商品我刷的是富邦J,但填退稅單卻寫成退至飛狗卡)
結果這期我有一筆海外消費就沒有回饋,原因是系統判定退稅就像海外刷退一樣,
所以和現有的海外消費做抵銷。
可是退稅商品明明我又不是用飛狗卡刷的,是要抵銷什麼?(我並沒有領台新的回饋)
幸好客服能理解我的狀況幫我處理~
------------------------------------------------------------
整體來說,台新的客服處理服務還不錯,
但像這種狀況大多數人應該不會去注意請款名稱和回饋項目,
之間的回饋就被銀行吃掉了...
不過反應後有立即處理就要給推,至少電話還打得進去,
之前打富邦等到手機都沒電了還沒人接...
先來買張2887壓壓驚!
--
一種是foodpanda開頭,一種是FP開頭。
foodpanda開頭的是列為精選消費(加碼回饋4.8%)
而FP開頭的則是被列為一般消費(加碼回饋0.8%)
如果有板友也是以FLYGO卡當外送的主力消費卡,
請記得查看一下帳單的請款名稱喔~
如果沒主動致電客服,那這些回饋就吃歸零膏了。
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另外額外分享一個資訊,1月份我出國旅遊消費,退稅至飛狗卡。
(這點是我比較奇怪,退稅商品我刷的是富邦J,但填退稅單卻寫成退至飛狗卡)
結果這期我有一筆海外消費就沒有回饋,原因是系統判定退稅就像海外刷退一樣,
所以和現有的海外消費做抵銷。
可是退稅商品明明我又不是用飛狗卡刷的,是要抵銷什麼?(我並沒有領台新的回饋)
幸好客服能理解我的狀況幫我處理~
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整體來說,台新的客服處理服務還不錯,
但像這種狀況大多數人應該不會去注意請款名稱和回饋項目,
之間的回饋就被銀行吃掉了...
不過反應後有立即處理就要給推,至少電話還打得進去,
之前打富邦等到手機都沒電了還沒人接...
先來買張2887壓壓驚!
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By Joe
at 2023-03-08T17:15
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at 2023-03-08T21:33
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