facebook ads 盜刷 多一筆刷退紀錄?? - 信用卡

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By Dora
at 2017-01-03T00:25

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首先11月先莫名其妙冒出facebook ads的刷卡紀錄15000

發生當下台新就打來給我問我有沒有在FB用廣告刷卡

我說沒有，而且台新卡辦來也幾乎沒在用，還以為是詐騙

去看了信用卡紀錄還真的有刷卡紀錄，當下去電客服告知後之後有去警局備案

目前11月帳單台新有給我一筆負的但是消費項目還在調查中


現在另一個問題是 12月帳單 有一筆 -15640 的 facebook ads 退錢

???? 搞不清楚哪來的 現在是被盜刷然後還被盜刷刷退的意思嗎?

跟11月被盜刷的金額也對不上

請問大家我現在要怎麼處理呢?

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All Comments

Delia avatar
By Delia
at 2017-01-07T14:16
問台新啊......
Isabella avatar
By Isabella
at 2017-01-09T13:19
我猜是匯率
Edwina avatar
By Edwina
at 2017-01-12T19:36
一定要交由台新處理 不要自己和Facebook 交涉
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By Zanna
at 2017-01-16T06:22
都走盜刷了就交給銀行處理，其他的就不用擔心了
Callum avatar
By Callum
at 2017-01-20T22:55
因為最近美金狂漲阿 被盜刷結果賺到NTD$640 超爽Der
John avatar
By John
at 2017-01-22T13:14
盜刷退回居然有匯差XD覺得怪怪的，被盜刷還要承擔匯率風險
？
Candice avatar
By Candice
at 2017-01-23T08:39
被盜刷不用承擔匯損和手續費 正常銀行會吸收
Margaret avatar
By Margaret
at 2017-01-25T23:36
想借問facebooks ad算是一般合格消費嗎？就是匯豐活
動裡面寫的那種-.-
Margaret avatar
By Margaret
at 2017-01-26T20:19
為何要去警局啊，不是都給銀行處理？
Eden avatar
By Eden
at 2017-01-27T11:25
我上次花旗被盜刷美金也是有退刷匯差，我只好自己打電話
去爭取

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