expedia 扣款問題(急) - 信用卡

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 昨天在 expedia 訂了機票(AA兩人來回共 $96014)  
 刷國泰的亞洲萬里通聯名卡,當下就收到app的推播訊息 http://imgur.com/AvbOefe
 很快的就取得了AA的訂票編號,也可以從AA官網進入看行程及選位
 原本還想說自己蠻幸運的,不像網路上負評一堆...

 但剛剛接到expedia的客服(?)告知我的卡刷不過,要我提供別張信用卡的卡號
 我拒絕,對方說可以提供同行友人或親人的信用卡,我依舊拒絕
 她告訴我可以等我找到可刷的卡後再打進客服告知!!

 於是播了國泰的信用卡客服,對方說最新一筆紀錄是$96014,單位是AA,也提供授權碼
 然後她說還有一筆 $96014 的申請,但我的額度不足所以未授權
 (突然很慶幸額度只有180K,加上剛去COSTCO用了一些額度,所以第二筆沒馬上刷過)

 覺得奇怪的我就打進expedia的臺灣客服,是大陸人接的,講話快又有口音 ="=
 詢問後也是說刷不過,要我提供另外的信用卡卡號(他有問我原刷卡的那張卡號)
 我告知銀行端的回覆後,他總共讓我聽音樂三次說去確認,問題依舊沒解決
 最後竟然說要我傳刷卡的通知過去後才能處理.浪費我22分鐘...




 請問我接下來該怎麼做?

 打去國泰要客服把第二筆列為爭議款項?
 這樣會不會影響到我原本的訂單?
 (剛剛打去客服說不確定是不是同一筆,所以沒有幫我動作)

 或是就放著不管?
 這樣等我繳款後,額度夠時是不是就會扣款?

 很抱歉第一次用expedia也第一次遇到刷卡出狀況
 有請版友幫幫忙 >"<







 

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All Comments

Ethan avatarEthan2016-02-16
現在還在授權階段(刷卡通知不是未出帳帳單),還沒
出帳,所以沒辦法列爭議款。
Edward Lewis avatarEdward Lewis2016-02-16
要出帳(可以看到刷卡日入帳日原幣台幣手續費等資料
才叫做出帳,現在只是先被卡額度,要等出帳才能有所
動作。如果對方沒請款最晚約30天額度才會回來。
Joseph avatarJoseph2016-02-21
只是授權未請款 不會出現在帳單上 除非對方請款了
Necoo avatarNecoo2016-02-21
很可能的狀況是銀行授權成功了 但是expedia和銀行連線中
Adele avatarAdele2016-02-23
你目前資料只能解讀為授權成功,而不是請款成功。出
帳也要等過年後才有機會出現。
Rebecca avatarRebecca2016-02-25
斷沒取得授權碼 第二次授權又因為你額度不夠沒過 這樣你
的票很可能會被取消
至於只是授權沒請款 也沒有所謂爭議問題
Hedy avatarHedy2016-02-26
你現在的問題主要在於對方會不會善意主動還你額度(假設他也認
為交易沒成功),不然只能等30天自動還你額度,而額度不足的情
況下你還要再刷就要溢繳,否則你沒辦法用國泰卡集里程。
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-03-02
總結要注意兩點 1.對方請款->有出帳->爭議款
2. 對方未請款->額度被卡->不知道額度啥時回來
兩個都會有你資金調度的問題 因為兩個都會卡額度一段時間
Madame avatarMadame2016-03-04
我常用expedia刷機票,帳單扣款單位都顯示是expedia,
Freda avatarFreda2016-03-07
從來沒有航空公司的耶。跟旅行社(expedia)買票卻是航
空公司(AA)先扣帳,這樣不會很奇怪嗎?
Margaret avatarMargaret2016-03-12
同樓上,故事很怪,不太真實
Eartha avatarEartha2016-03-13
http://i.imgur.com/4yisg8E.jpg 最早是下方expedia客服
主動打來→我播國泰信用卡客服→滿線留資料客服回播→
我播expedia客服
Jack avatarJack2016-03-15
在網路上看過文章好像有人是遇過從航空公司那邊扣款,因
第一次使用expedia也不太了解規則,從AA官網查行程都是
已確認,所以也沒發覺奇怪的地方…
Charlie avatarCharlie2016-03-17
訂位代號選位跟票找誰買一點關係也沒有
Mason avatarMason2016-03-17
你在雄獅旅行社網站買機票..結果是長榮航空扣你信用卡
你都不覺得奇怪嗎?
Bethany avatarBethany2016-03-22
go大,我並不是質疑您的敘述,只是單純覺得不合理,可
能是我少見多怪了。我的經驗expedia退款至少要兩個月以
上喔~
Noah avatarNoah2016-03-25
就單純的額度不夠高,你就讓他們扣,如果出帳有兩筆的話再列
爭議款
Liam avatarLiam2016-03-28
我在Expedia 買票帳單是列航空公司名稱和票號 買三次都是
這樣
Mia avatarMia2016-03-29
樓上,上面還有你所有的班機班號是吧
Adele avatarAdele2016-03-31
整筆紀錄佔了帳單好幾行對吧
Olga avatarOlga2016-04-02
科科科
Callum avatarCallum2016-04-03
我連訂位艙等都有耶,我贏了 ^.^
Selena avatarSelena2016-04-05
去年買也是佔兩倍額度 請款單位也是航空公司+機票號碼
Robert avatarRobert2016-04-08
我的帳單是寫expedia expedia UK,我是透過expedia台灣買票
George avatarGeorge2016-04-12
請款單位要看是哪個航空公司, 不一定是顯是航空公司名字
Erin avatarErin2016-04-13
你可以先請銀行暫時提高信用額度讓他扣 至少預訂不會被
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