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CUBE凌晨海外消費 被算成昨天的回饋 - 信用卡

Annie avatarAnnie · 2022-11-07

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剛剛對帳單發現，有4筆在凌晨時候的海外消費，都被用昨天的方案去算回饋。
舉例來說，在10/30 00:25的消費，國泰系統會把消費日期當成10/29日，並套用10/29的
回饋。
大家可以檢查一下自己的回饋紀錄，我的Amazon, 淘寶, 還有海外商店都有這個問題。

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All Comments

Dinah avatarDinah2022-11-07
#1ZMVmrkR (creditcard) 之前討論過了 一般卡請款的
Hedy avatarHedy2022-11-09
消費日期基本上是刷卡主機的當地時間為主 但這張客
服說可以以台灣時間算 所以還是建議進線客服說一聲
Hardy avatarHardy2022-11-07
回饋被挪移成刷卡日前一日吧，文中寫昨天怪怪的，去
爭取時也會讓客服誤解
Faithe avatarFaithe2022-11-09
日本時間0200 台灣時間0100被算成 前一天 找客服會
補給你
Jack avatarJack2022-11-07
會有差嗎
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2022-11-09
謝謝樓上各位!
Harry avatarHarry2022-11-07
我也是10月底的國外消費，消費日被延後一天，導致回
饋不同，今早才進線客服反應，客服說會
跟經辦爭取後於2～3工作日後回電
Selena avatarSelena2022-11-09
很多人有發生過這個問題，不過國泰的客服不難講話，
基本上都會補給你的樣子
Carol avatarCarol2022-11-07
重點是沒事要為這種事進線覺得擾民
Thomas avatarThomas2022-11-09
的確，我發現國泰客服也不好打通耶
Ivy avatarIvy2022-11-07
自己的權益，該打就打，自己推的切換方案配套亂七
八糟，辣模大的企業真的煩就自己改進系統
Rae avatarRae2022-11-09
好賊
James avatarJames2022-11-07
不是海外也會有這個問題，我們都知道打客服可以解
決，但總不能一直打吧
Jacky avatarJacky2022-11-09
不想人家打就不要搞這種錯啊 根本是擾使用者
Tom avatarTom2022-11-07
系統改不改我是不知道，但要刷卡可以自己看當地時
間。
Linda avatarLinda2022-11-09
客服說要補給我都三周了也沒補，記得要追
Anthony avatarAnthony2022-11-07
好的 我看了台灣當地時間 23點在台灣Apple Store進
行國內消費並收到銀行刷卡通知 結果入帳後看到消費
時間被算到隔天
Adele avatarAdele2022-11-09
是喔樓上恭喜你，很愛凌晨消費，找自己麻煩。
Odelette avatarOdelette2022-11-07
23點算凌晨喔
Ula avatarUla2022-11-09
29F重新定義「凌晨」，不過就算真的凌晨又怎樣？他
都比對台灣時間仍然未到隔天啊
Puput avatarPuput2022-11-07
蘋果商店不是出貨前才會「正式」刷卡？ XD
Jacob avatarJacob2022-11-09
國泰客服很難打 平均15分鐘才會接通吧
Agnes avatarAgnes2022-11-07
彰銀也曾遇過 也是要進線客服 才“爭取”到
Jessica avatarJessica2022-11-09
蘋果很謎 可能下單就刷一次 出貨距離下單太久就再
刷一次 至少我已經利用禮品卡控制刷卡時間了 結果
還是被亂報消費日 後來找客服是有要回應給的回饋
但每次遇到問題就要找客服就很麻煩
Frederica avatarFrederica2022-11-07
反正愛找自己麻煩，你高興就好。
Donna avatarDonna2022-11-09
我消費確實是我高興就好 但你的觀念大概只有台灣時
間中午12點整可以消費吧