@gogo卡環球請款名稱變更 - 信用卡

Table of Contents

之前好像有版友反應過一樣的
但我找不到文章了QQ
如圖
https://i.imgur.com/iz60jQ6.jpg

https://i.imgur.com/5xGNxfM.jpg


因為環球百貨請款名稱變了
所以行動支付變成一般消費回饋
後來對帳發現3月以後就有這樣的狀況
2月以前是正常的

致電客服
客服表示因為請款名稱改變
系統沒辦法判別到底是行動支付還是一般刷卡
目前的做法是上傳交易紀錄截圖到信箱個別處理
並且向後端反應
客服說目前反應的人還不多
可能讓後台以為這是個案

大家可以檢查一下有沒有這樣的狀況
然後幫忙打客服反應喔QQQ
請款名稱沒變之前有可能都抓不到回饋了QQ


更新:
後來詳細對帳發現是時好時壞
有些店家會神奇的以連加-環球結帳
有些會只顯示GlobalMall


--

All Comments

Franklin avatarFranklin2019-04-14
後台來卡板爬文就不是個案惹ww
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-04-17
請問一下,樓主這個交易紀錄在APP的哪邊可以找到呢?
Sierra Rose avatarSierra Rose2019-04-17
Gogo卡當然用Richart app啊
Ursula avatarUrsula2019-04-20
我就是Richart APP內找不到....
Donna avatarDonna2019-04-24
板上搜尋連加就有了。明明很多人在mobilepay反映過,那
邊版主不知道在機車什麼,說信用卡回饋的問題要在卡版發
問,所以把文章都刪了,搞到大家找不到文章。明明就是環
球用linepay的請款名稱不對才造成問題,硬要當成信用卡回
饋的問題實在有點矯枉過正。