@gogo 退刷回饋倒扣問題 - 信用卡

手機發文 若有排版問題請見諒

我在九月在頻果官網刷了兩隻手機和其他消費共76993
https://i.imgur.com/VpFCLnK.jpg

回饋部分885元為76993*0.5%和加碼上限500元
這部分沒問題
然而因為其中一隻頻果手機並不滿意就刷退一隻
金額是-34500，因為刷退入帳是10.13號 結帳12號
所以是退到11月的帳單變成溢繳

我在10月至11月期間還是有刷大約3000的部分
https://i.imgur.com/Lgn7Q87.jpg

裡面有部分為無回饋通路 所有拿到0.5%是11元
加上刷退扣回基本173元
加碼回饋為-500元 因為合併計算
這個月的加碼全被退刷的吃掉 -34500*3%=-1035
上限一樣500所以扣回500
總計扣662元

經過詢問客服是數位計算無上限回饋有上限
即使退刷是當月刷退一樣合併計算
經過計算一樣為0
-34500*3%=-1035元
28900*3%=867元
13593*1%=136元
所以合併依舊為負
至少沒有多扣你20來塊已經很好了
若11月想拿到回饋
就要數位刷34500+16666才能拿500

所以總計算下來 10月11月差不多45000的消費
只能拿到0.5%的233元

結論就是要賺回饋 即使要退刷也要退小筆的
這樣回饋扣比較少



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