asos刷退國泰運費之快崩潰 - 信用卡

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By Liam
at 2015-06-26T11:44

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事情是這樣的
我兩個月前在asos買了一個背包
可是有瑕疵所以我退貨了(用skynet)

退貨的運費是１５USD
我當天就截圖給asos的客服，稍晚也收到退款的確認信

但我收到帳單的時候卻沒有看到這筆退款，我問了Asos,他說他有看到退款，要我去問國
泰，我問了"四遍"國泰

第一遍跟第二遍說他們的電腦的確有看到１５美金的退款，但我的紙本帳單上面沒有所以
重寄，但新收到的就還是沒有啊，請問是鬧鬼嗎？？

然後我又再打，第三次他們改口說根本沒有，第四次又改成是變成是刷退１５Sek

我到底要怎麼跟Asos講？是說我從來沒收到還是我跟一間一直出爾反爾的信用卡公司簽約
？

到底怎麼樣才拿的回退款，雖然不是很多可是就覺得自己沒有做錯事不想放棄...

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All Comments

Blanche avatar
By Blanche
at 2015-06-29T10:49
你有網銀就可以做證據了 ...
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By Oscar
at 2015-06-30T04:33
不好意思什麼是網銀？
Irma avatar
By Irma
at 2015-07-02T02:54
我Google之後知道什麼是網銀了,感謝，應該會有幫助～
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By George
at 2015-07-03T19:48
用你的卡去註冊，基本上可以看到出帳明細
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By Odelette
at 2015-07-07T20:33
我猜退款是在未入帳明細吧 可能客服新來的認錯
要下月帳單才會出現
所以你這個月收到沒有是正常的

各家銀行7-9月配合JCB活動日本消費回饋

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By Sierra Rose
at 2015-06-26T01:17
就目前已經知道回饋率比較高在3.1%以上的先列出來，如果其它家也有的話請大家告知 現金回饋 JCB加碼 共 大眾樂享晶緻卡 2% 2.1% 4.1% 限制: 當月消費要6000才有本身2%，回饋上限500，只能到25000 JCB加碼要 ...

遠銀卡週六日Mister Donut買一送一～8/31

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By Puput
at 2015-06-26T00:20
Ref. https://www.feib.com.tw/UpFiles/creditcard/pdf/10307-r.pdf Mister Donut 104/6/1～104/8/31 每週六、日甜甜圈、瑪芬、現做飲品買1送1（單卡單日最高買6送6）。 1. 本優惠限刷遠東實體信用卡方得享有，不得與其他 ...

玉山ETC卡的加油優惠

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By Elvira
at 2015-06-25T23:58
隨著元大樂遊卡六月確定變成廢卡 所以又要開始尋找好的加油卡了 小弟之前是用玉山的ETC卡有5%優惠(中油控) 剛剛查了一下網帳寫加油優惠到2015/6/30 想請問一下這張的加油優惠有延期麻？ 謝謝！ - ...

日本 樂享晶緻卡>超現JCB?

Edwina avatar
By Edwina
at 2015-06-25T23:44
小弟8月要去日本，研究要去日本刷的卡一陣子了 本來選定就是華南超現JCB了 結果剛剛在研究ICASH的聯名卡時注意到 大眾樂享晶緻卡遊日本最高回饋4.1% http://www.tcbank.com.tw/Activity/CreditCard/new20150626/index.html 看起來是刷到2萬 ...

全國加油站 7/1起 永豐Golife會員天天降1

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By Caroline
at 2015-06-25T23:43
今晚去全國加油站加油習慣性的拿出JCB卡 滿500折50配永豐golife使用 加到一半發現前方廣告看板斗大的標題寫著 7/1~9/30 會員天天每公升降價 1.6元 當下心想…這也縮水太多了吧，加完油核對一下發票 417元 沒錯與之前一樣降2元 工讀生看到我在對發票還告訴我，降2元只到月6/30喔~ ...