ANZ澳盛委代扣重覆扣款？ - 信用卡

故事是這樣的，因為我的飛行御璽的結帳日是每月2號，
但我因為急用卡，所以在2號打電話進客服詢問是否可以先行繳款，
客服的回答因為是2號結帳，所以這個月的帳還沒結，
但可以先告訴我已使用的額度，
我先繳掉那個額度，這樣額度就可以先空出來。


直到8/20我發現我的委代扣銀行重覆扣了一筆本月的帳單，
然後我就打到ANZ客服問，客服告知用溢繳提高額度，跟委代扣的帳是分開的，
（對於這點我真的非常納悶，完全不知道怎麼回事）
而且如果您自行轉帳到信用卡帳戶，委代扣銀行還是會進行扣款您的當月消費，
因為信用卡費用資料都在8/2就送到委代扣銀行去了。
如果您想要退款，那就必須自行負擔80元的電匯費用。


但我實在不懂，既然我是8/2在帳單結帳前繳款，應算溢繳，
為什麼銀行還是重覆扣款了呢？
而且客服還說，如果您設定了委代扣，您即便提早繳款，
我的委代扣銀還還是會在帳單結帳日進行扣款，
但這樣對於客戶實在有很大的不便阿！（假如急用額度的話）



請各位經驗豐富的版大，幫我看看ANZ這樣的作法是常態嗎？
還是有什麼地方我可以在爭取的？





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