ANA聯名卡會員帳號問題簡易Q&A整理 - 信用卡

By Bethany
at 2014-12-12T23:59
at 2014-12-12T23:59
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部落格圖文版:http://nishiakashi.pixnet.net/blog/post/41769508
肖想 ANA CARD 肖想了好多年,一直到今年才終於有機會辦 ANA CARD。
今年旅展排隊領 ANA 會員禮時,便有許多業務在一旁推銷 ANA CARD,
但業務的態度令人不是很開心,
再加上在旅展填單後仍然要等到 12 月初才進行核卡手續,
因此最後還是決定十一月底再到分行找理專送件……
卡片都還沒收到,2000 哩就入帳了。
(這時候還是用舊的會員帳號登入)
不過,跟許多新卡友一樣,
此刻對於新的 ANA 會員帳號運作方式仍然有很多疑問,
找了一些日文資料後,把相關 Q&A 整理如下,
提供給需要的人參考囉。
◎ ANA CARD核卡後,會多出一個ANA會員帳號?
這是一開始最令人感到疑惑的,
如果辦聯名卡前原本並不是 ANA 會員,那麼聯名卡上記載的就是唯一的會員帳號,
但若原本已經是 ANA 會員,那麼在辦聯名卡時會再給一個新的 ANA 會員帳號。
因為 ANA 會員帳號的前兩碼(或三碼),
代表的是不同的會員身分、信用卡卡別、發卡銀行等,
晉升為 ANA CARD 後,自然就需要提供不同的會員帳號做為不同身分的識別。
◎ 哩程會從舊帳號轉入新帳號還是從新帳號轉入舊帳號?
從大家分享的敘述看起來,這點連客服都講得不是很清楚……
哩程不會從舊的轉到新的,也不會從新的轉到舊的,
因為 ANA 會幫會員將兩個帳號進行「統合」。
今後無論是使用新舊會員帳號登入,密碼都相同,
登入後也都可以看見相同的里程資訊,以及進行各項會員功能操作,
(但須注意「主要卡片」的問題,相關資訊另述如下)
若試著使用舊的會員帳號(一般會員)登入,
登入後一樣可以操作一些只有「ANA CARD」會員才能用的功能。
信用卡申請書上必須填寫舊的會員號碼,ANA 才會自動將帳號統合,
如果一開始沒寫到的話,就只能打電話請客服處理帳號統合事宜了。
◎ 什麼是「主要卡片」?
會員必須在多個帳號之中挑選其中一個帳號做為「主要卡片」
聯名卡核卡時,主帳號會被預設為 ANA CARD 的帳號,
會員可以在登入後,自行修改「主要卡片」,
修改的網址為 https://cam.ana.co.jp/psz/amcj/jsp/amcmaincard.jsp
(因為新帳號還背不起來,所以目前我是暫時將主卡先改回舊帳號)
網站上的部分功能(如哩程兌換等)必須以「主要卡片」登入才能執行
◎ 搭飛機時應該要用哪個卡號預約?
預約時提供哪個卡號應該是都沒有差別,
不過之前日本曾經有客人發生過用舊的帳號預約,
結果 ANA CARD 25% 的 bonus 哩程沒被入帳,
還得打電話找客服,
因此看起來可能還是用 ANA CARD 的會員帳號預約比較保險。
◎ 舊的卡號可以停用嗎?
舊卡號可以撥電話至 ANA 客服中心停用,
任何一個卡號停用原則上都不影響已累積的哩程。
雖然同時用兩個帳號有些麻煩,不過筆者並沒有打算停用舊帳號,
因為目前台灣的肥牡蠣銀行所發行的 ANA CARD 目前並沒有 EDY 的功能,
由於在日本消費時仍然必須仰賴使用 EDY 支付累積少少的哩程,
因此,短期內舊的會員卡與會員帳號還是會留著用囉……
除此之外,在日本搭乘 ANA 國內線,
如果持有 EDY 的話,從報到、安檢到登機都可以使用 EDY 一路通關,
今年 3 月 31 日從那霸搭 NH126 到羽田時就是使用 EDY 一路通關,真的很便利。
(搭乘記錄:http://nishiakashi.pixnet.net/blog/post/40638064)
以上簡要整理,如有任何錯誤或疏漏,還請不吝指正或補充~
--
肖想 ANA CARD 肖想了好多年,一直到今年才終於有機會辦 ANA CARD。
今年旅展排隊領 ANA 會員禮時,便有許多業務在一旁推銷 ANA CARD,
但業務的態度令人不是很開心,
再加上在旅展填單後仍然要等到 12 月初才進行核卡手續,
因此最後還是決定十一月底再到分行找理專送件……
卡片都還沒收到,2000 哩就入帳了。
(這時候還是用舊的會員帳號登入)
不過,跟許多新卡友一樣,
此刻對於新的 ANA 會員帳號運作方式仍然有很多疑問,
找了一些日文資料後,把相關 Q&A 整理如下,
提供給需要的人參考囉。
◎ ANA CARD核卡後,會多出一個ANA會員帳號?
這是一開始最令人感到疑惑的,
如果辦聯名卡前原本並不是 ANA 會員,那麼聯名卡上記載的就是唯一的會員帳號,
但若原本已經是 ANA 會員,那麼在辦聯名卡時會再給一個新的 ANA 會員帳號。
因為 ANA 會員帳號的前兩碼(或三碼),
代表的是不同的會員身分、信用卡卡別、發卡銀行等,
晉升為 ANA CARD 後,自然就需要提供不同的會員帳號做為不同身分的識別。
◎ 哩程會從舊帳號轉入新帳號還是從新帳號轉入舊帳號?
從大家分享的敘述看起來,這點連客服都講得不是很清楚……
哩程不會從舊的轉到新的,也不會從新的轉到舊的,
因為 ANA 會幫會員將兩個帳號進行「統合」。
今後無論是使用新舊會員帳號登入,密碼都相同,
登入後也都可以看見相同的里程資訊,以及進行各項會員功能操作,
(但須注意「主要卡片」的問題,相關資訊另述如下)
若試著使用舊的會員帳號(一般會員)登入,
登入後一樣可以操作一些只有「ANA CARD」會員才能用的功能。
信用卡申請書上必須填寫舊的會員號碼,ANA 才會自動將帳號統合,
如果一開始沒寫到的話,就只能打電話請客服處理帳號統合事宜了。
◎ 什麼是「主要卡片」?
會員必須在多個帳號之中挑選其中一個帳號做為「主要卡片」
聯名卡核卡時,主帳號會被預設為 ANA CARD 的帳號,
會員可以在登入後,自行修改「主要卡片」,
修改的網址為 https://cam.ana.co.jp/psz/amcj/jsp/amcmaincard.jsp
(因為新帳號還背不起來,所以目前我是暫時將主卡先改回舊帳號)
網站上的部分功能(如哩程兌換等)必須以「主要卡片」登入才能執行
◎ 搭飛機時應該要用哪個卡號預約?
預約時提供哪個卡號應該是都沒有差別,
不過之前日本曾經有客人發生過用舊的帳號預約,
結果 ANA CARD 25% 的 bonus 哩程沒被入帳,
還得打電話找客服,
因此看起來可能還是用 ANA CARD 的會員帳號預約比較保險。
◎ 舊的卡號可以停用嗎?
舊卡號可以撥電話至 ANA 客服中心停用,
任何一個卡號停用原則上都不影響已累積的哩程。
雖然同時用兩個帳號有些麻煩,不過筆者並沒有打算停用舊帳號,
因為目前台灣的肥牡蠣銀行所發行的 ANA CARD 目前並沒有 EDY 的功能,
由於在日本消費時仍然必須仰賴使用 EDY 支付累積少少的哩程,
因此,短期內舊的會員卡與會員帳號還是會留著用囉……
除此之外,在日本搭乘 ANA 國內線,
如果持有 EDY 的話,從報到、安檢到登機都可以使用 EDY 一路通關,
今年 3 月 31 日從那霸搭 NH126 到羽田時就是使用 EDY 一路通關,真的很便利。
(搭乘記錄:http://nishiakashi.pixnet.net/blog/post/40638064)
以上簡要整理,如有任何錯誤或疏漏,還請不吝指正或補充~
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at 2014-12-14T00:30
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