ANA中信聯名卡海外線上刷卡問題 - 信用卡
By Adele
at 2015-02-25T13:47
at 2015-02-25T13:47
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因為很常在日本網站購物。
有些日本網站限定非日本發行信用卡刷不過,但其中JCB的話就可以刷
手上有一張華南的現金回饋,但因為額度不夠。所以加辦了一張中信ANA聯名(晶緻)
當初是看中了是JCB又可以累積里程。
結果剛剛試著刷,刷不過。
打了四次客服都不同人接
前兩次一直說是我網路連線問題,他們沒有收到刷卡失敗通知
第三次跟我說他們忘了幫我開一個線上刷卡的認證功能
(到這一步我已經忍不住先用華南JCB刷,一刷就過)
第四次,因為他們跟我說有幫我開通。我又試著刷一次結果還是不過
這一次客服跟我說,他要幫我確認是不是中信本身跟JCB連線出了問題,
因為他們沒有收到刷卡失敗通知。我有抱怨我用別間的JCB一刷就過..
(到這一步我還是用了我的華南JCB再刷另一筆,一樣一刷就過)
因為目前無解,所以想來版上問看看其他人有沒遇到海外線上刷JCB然後刷不過的狀況
這張卡有刷卡紀錄了,但都是在台灣的百貨公司刷。
真的很想知道為什麼啊啊啊
[更新]客服的主任隔天打電話來說查記錄發現我打了四通,想要確認問題順利解決了嗎?
於是我又重述了一次,他說他要幫我確認後再回電給我。
我沒接到還傳簡訊跟我說在確認中
--
有些日本網站限定非日本發行信用卡刷不過,但其中JCB的話就可以刷
手上有一張華南的現金回饋,但因為額度不夠。所以加辦了一張中信ANA聯名(晶緻)
當初是看中了是JCB又可以累積里程。
結果剛剛試著刷,刷不過。
打了四次客服都不同人接
前兩次一直說是我網路連線問題,他們沒有收到刷卡失敗通知
第三次跟我說他們忘了幫我開一個線上刷卡的認證功能
(到這一步我已經忍不住先用華南JCB刷,一刷就過)
第四次,因為他們跟我說有幫我開通。我又試著刷一次結果還是不過
這一次客服跟我說,他要幫我確認是不是中信本身跟JCB連線出了問題,
因為他們沒有收到刷卡失敗通知。我有抱怨我用別間的JCB一刷就過..
(到這一步我還是用了我的華南JCB再刷另一筆,一樣一刷就過)
因為目前無解,所以想來版上問看看其他人有沒遇到海外線上刷JCB然後刷不過的狀況
這張卡有刷卡紀錄了,但都是在台灣的百貨公司刷。
真的很想知道為什麼啊啊啊
[更新]客服的主任隔天打電話來說查記錄發現我打了四通,想要確認問題順利解決了嗎?
於是我又重述了一次,他說他要幫我確認後再回電給我。
我沒接到還傳簡訊跟我說在確認中
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at 2015-02-26T20:16
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