amazon.jp 消費問題 - 信用卡

你好

在下用VISA 金融卡在Amazon.美國消費，也遇到同樣的問題。
我已經傳真給他們N次了 能想到的方法都試了
他們只回說傳真不合格。也沒解釋什麼原因QQ 無言
找線上客服，都說會有專員跟我聯絡，然後就沒下文了
真的心恢想放棄了~~

請問大大最後有解決問題嗎？傳真什麼資料？ 謝謝~


※ 引述《ic611277 (OnDay某襪)》之銘言：
: 今天在amazon.jp上買了四樣物品(CD兩張、海報一張、人物設定書一本)
: 因為我是用金融卡，也輸入了卡號
: 之後amazon.jp來信說我的帳戶被鎖起來了，要傳真到他們那裡才能解鎖
: (小弟我英文爛只看得懂皮毛)
: http://i.imgur.com/EYf5jXC.png
: 請問我該傳什麼證件給他?還是有相關的表格?
: PS.他說會傳真給我，可是我頂多去7-11傳真給他..


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