Agoda訂房重複扣款 - 信用卡
By Christine
at 2014-04-19T07:53
at 2014-04-19T07:53
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我在4/16於Agoda網站訂盧森堡的飯店,我人在英國,沒有信用卡,是爸爸告訴我他的
台新VISA卡號,我再輸入Agoda付款。
當時我以為付款成功了,而爸爸的手機也收到銀行的刷卡通知簡訊。
在4/18抵達飯店時,飯店說必須出示信用卡,並且當場以信用卡付款才能入住。
我解釋我在4/16上網預訂時就付款了,而且也收到付款成功的消息。
另外,我沒有帶著信用卡,信用卡是爸爸的,但是我確實經過爸爸的授權才得以刷卡。
後來飯店櫃檯人員打了一通電話,說著我聽不懂的語言QQ 然後櫃檯人員就同意刷卡了。
而在臺灣的爸爸又收到銀行的刷卡通知簡訊,也就是在4/16跟4/18各被收取一次款項。
直到剛剛仔細閱讀Agoda的訂房成功確認信,才發現「预付款项:酒店在入住日当天酒店
将收取预订的总价。」
現在這樣該怎麼辦呢?第一次在Agoda訂房就失敗QQ
目前爸媽正在跟信用卡銀行聯繫,而盧森堡這邊已是深夜,只能等到早上再跟飯店argue
還請有類似經驗的板友們多多指教,謝謝 "Orz
--
台新VISA卡號,我再輸入Agoda付款。
當時我以為付款成功了,而爸爸的手機也收到銀行的刷卡通知簡訊。
在4/18抵達飯店時,飯店說必須出示信用卡,並且當場以信用卡付款才能入住。
我解釋我在4/16上網預訂時就付款了,而且也收到付款成功的消息。
另外,我沒有帶著信用卡,信用卡是爸爸的,但是我確實經過爸爸的授權才得以刷卡。
後來飯店櫃檯人員打了一通電話,說著我聽不懂的語言QQ 然後櫃檯人員就同意刷卡了。
而在臺灣的爸爸又收到銀行的刷卡通知簡訊,也就是在4/16跟4/18各被收取一次款項。
直到剛剛仔細閱讀Agoda的訂房成功確認信,才發現「预付款项:酒店在入住日当天酒店
将收取预订的总价。」
現在這樣該怎麼辦呢?第一次在Agoda訂房就失敗QQ
目前爸媽正在跟信用卡銀行聯繫,而盧森堡這邊已是深夜,只能等到早上再跟飯店argue
還請有類似經驗的板友們多多指教,謝謝 "Orz
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By Jack
at 2014-04-22T12:04
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at 2014-04-24T06:13
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