Agoda 付款幣別釐清 (DCC或匯率) - 信用卡

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剛好最近也遇到一樣的問題 回一下

今年一月多用AE刷了月底要去日本的飯店 選的是延後付款

當時刷的時候忘記換成當地貨幣 遇到和多數人差不多的情形

剛好這周一日幣匯率掉不少 想說趕快刷掉而且改用飛狗刷


打進去客服當然就是罐頭回答 當下請他算如果馬上刷掉的金額是多少

雖然日幣跌不少 但加上他們內部的算法(很神秘) 比原本還貴一千多~

後來請他說改用日幣請款 他也說他們無法改請款幣別

這時候他就問我要不要取消再重新訂 然後改幣別

可是現在幾乎住宿都訂得差不多了 根本不可能重訂阿~

我就問客服可不可以調出當時我訂房時的台幣金額 請他用那個金額馬上刷掉

他說OK 不過要申請過內部的程序(大約5~6分鐘)

最後成功用當初訂房時的金額付清住宿費


以上,給你參考一下。

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All Comments

Joe avatarJoe2019-03-10
謝謝您的回文,但感覺您的客服唬您耶?我打的客服馬上
就跟我說當時刷的台幣是多少了,沒有甚麼要程序申請
(金額正確)
而且能改幣別刷
Odelette avatarOdelette2019-03-13
筆記,反正不要用他們內部匯率算都可以接受
Necoo avatarNecoo2019-03-17
筆記
Ida avatarIda2019-03-22
之前客服說可以刷當時台幣不能改幣別+1
Kyle avatarKyle2019-03-26
感謝分享~之前也是延後台幣付款,剛剛打去想要馬上付掉
Charlotte avatarCharlotte2019-03-31
結果日幣匯率明明降,要付的台幣卻增加了5%。
Ida avatarIda2019-03-31
後來有要求以當初台幣付款.客服是先刷現在的價格,再退
Adele avatarAdele2019-04-02
再刷退"當初台幣付款&現在台幣付款"的差額給我
Hedy avatarHedy2019-04-03
請問如果是立刻付款的話,不是使用當地幣別也沒關係嗎?
Enid avatarEnid2019-04-05
剛剛打客服他說要刷完才知道多少錢,也沒辦法用我訂
的那時候的台幣來刷,該怎麼辦呢
Hedwig avatarHedwig2019-04-06
回樓上幾位推文,但我進線客服確實是說能以當時結帳外
幣刷,只是匯率如何算就不知,但只要用外幣結帳,應
該就不會有DCC吧
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-04-08
g大您多5%是因為您說要付“台幣”的關係嗎?
用日幣應該不會多5%?