AE大白去老乾杯~"確定"要訂位告知了! - 信用卡

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自上篇發表去台中老乾杯消費

因為只有事先訂位 沒有訂位時候就告知要使用AE優惠

導致消費時候 老乾杯結帳人員說訂位時候沒有說要用優惠

所以無法打折....

一週來白金客服聯絡小弟兩次

一次說還在協調中 應該會退款

直到前日又來電說 老乾杯主管態度堅決

一定要"訂位時候就要告知有使用AE優惠才能享用"

所以白金祕書謝小姐頻頻致歉

並且提供兩個小禮物任我選一 以表歉意

其中一個小禮物是甚麼純銀湯匙+筷子之類的 另一個我忘了

總之我都沒選擇 說不用了 我只是反應有這樣的問題

你們應該要在會員年度優惠的本子說明清楚 以免會員誤會

不是消費不起 平常就有在吃老乾杯了 只是這樣消費的感覺不愉快

與其這樣不如不要 也不至於對一向甚愛的老乾杯略有不滿~~


以上回報進度 也跟板友們提醒 感謝~~

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All Comments

Frederica avatarFrederica2013-01-25
我總覺得AE應該可以用自己公司的額度 退費給妳
Ula avatarUla2013-01-26
就算對方堅決 也應該可以這樣處理 因為這樣是消費者困擾
Kelly avatarKelly2013-01-30
還態度堅決勒,吃相難看=.=
Madame avatarMadame2013-01-31
真是有夠爛的
Carolina Franco avatarCarolina Franco2013-02-01
連信用卡公司都敢得罪...
Candice avatarCandice2013-02-05
如果要事先電話訂位才有優惠, 我寧願打給白金秘書去訂
Anthony avatarAnthony2013-02-06
重點是"訂位時就要告知"
Jessica avatarJessica2013-02-09
每次這種要事先告知的我都很怕東西會不會有甚麼特別的處理
Steve avatarSteve2013-02-10
原本很愛老乾杯+1 但是如此作風 真的會不滿
Mia avatarMia2013-02-10
"要用AE信用優惠是嗎? 我確認一下..報歉, 沒有空位了"
Edwina avatarEdwina2013-02-11
訂位就告知 感覺好像要減量或是減少服務
Zenobia avatarZenobia2013-02-16
"明天沒有 後天沒有 大後天也沒有... " 改用一般訂位就有
Jacob avatarJacob2013-02-20
反而有次等公民之感覺
Quanna avatarQuanna2013-02-24
looker中肯,每次要事先告知都擔心會被減量@@
Sandy avatarSandy2013-02-27
是怕會被大小眼
Oliver avatarOliver2013-02-28
個人本來對老乾杯的評價就一般般而已,現在我應該會避開
Callum avatarCallum2013-03-04
這麼不缺顧客,那就不去囉...
Candice avatarCandice2013-03-05
好...的店~~~烤肉店那麼多,去別家吃好了
Callum avatarCallum2013-03-06
不要吃就好了.誰理他,就讓他倒了
Caroline avatarCaroline2013-03-10
借標題:可以推薦比老乾杯好吃的嗎?XD
Valerie avatarValerie2013-03-14
個人也推薦 一頭也 + MOE燃燒肉
Aaliyah avatarAaliyah2013-03-15
同樣有優惠的胡同燒肉 有點吃太膩XD
Dora avatarDora2013-03-17
胡同個人覺得比不過老乾杯.....
Caroline avatarCaroline2013-03-19
對呀 等級不同
Hazel avatarHazel2013-03-21
不覺得也 胡同也有貴的肉 同樣價格的我覺得胡同的還比較
好吃 而且服務態度說真的差十萬八千里
還有我一直覺得老乾杯幫忙烤的人很不專業
Ivy avatarIvy2013-03-23
當然打五折以後 老乾杯的c/p值就變超高
Andy avatarAndy2013-03-24
還有大腕燒肉 每人感受不同 個人推薦而已囉XD
Oscar avatarOscar2013-03-27
不過經過這件事情 短時間再也不會去老乾杯了
Ula avatarUla2013-03-30
我覺得這也太扯 又沒多少錢 開店做生意推優惠還要摳成這樣
Una avatarUna2013-04-04
老乾杯這樣做老實說很不聰明,他得罪了一些有一定財力的顧客
這票人如果爭相走告,對老乾杯會有多大的傷害啊,就像這篇文
Genevieve avatarGenevieve2013-04-05
因為這老闆寧願賺其他人的1分 也不願賺有大白的0.5分(笑
Tom avatarTom2013-04-08
老闆是日本人 老闆娘是台灣人
Carol avatarCarol2013-04-10
給得扭扭抳抳 又何必加入AE的優惠計畫
Poppy avatarPoppy2013-04-12
我推金華酒店B3的三幡本家日式燒肉(自助)
Michael avatarMichael2013-04-16
好鳥.....
Noah avatarNoah2013-04-20
爛死了,拒吃老乾杯
Brianna avatarBrianna2013-04-23
我剛剛看了AE APP,上面寫:結帳前告知使用美國運通卡優惠
Blanche avatarBlanche2013-04-24
是有訂位,然後「結帳前」告知就好耶!!
Robert avatarRobert2013-04-28
我也短時間之內不會去了..就算五折後 也不算太便宜的店
還要弄的好像澳客一樣..台北餐廳這麼多 不缺這一間..
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2013-04-30
這樣就改吃瑚同好了。服務好很多。
Aaliyah avatarAaliyah2013-05-02
同意!這麼不缺客人就別去消費了 給得不情願還不如不給
Lauren avatarLauren2013-05-04
我個人推牛角燒肉
Gilbert avatarGilbert2013-05-07
碳佐麻里
Christine avatarChristine2013-05-12
先訂位,他說有位子確認時,補上我要用AE卡喔,然後掛斷..
Iris avatarIris2013-05-15
老乾杯這樣做真的很難看耶...
Megan avatarMegan2013-05-20
為了幾千元計較,好歹拿大白的都是財力有相當水準的客戶
這麼不怕得罪人
Robert avatarRobert2013-05-22
以後絕對不去老乾杯,討厭不誠信的商家
Lucy avatarLucy2013-05-24
上AE粉絲團這樣...
John avatarJohn2013-05-25
這樣給人家的感覺實在不太好,總有被另眼看待的fu
Emily avatarEmily2013-05-28
應該問合不合理 而非得不得罪