AE卡保費自動續期失敗 - 保險

可以算是提醒文，也想請問是否也有其他人遇上AE卡沒有 ”線上身份認證機制” 的問題造
成信用卡扣繳保費失敗 :(


刷AE卡扣繳孩子的保單（信用卡持卡人不是被保險人），結果收到保經通知新安東京傷害險
信用卡自動續保扣款失敗照會單，讓我去確認我的信用卡可正常使用。

與銀行確認，結果銀行告知沒有請款紀錄，第一時間提醒保經我使用的是AE卡（因為卡號少
一碼怕什麼地方出錯）要求保經請新安東京再次請款，保經告知再次扣款失敗！！

最後折騰半天保經告訴我是其他原因造成，”扣款失敗”（這個字眼我跟我的保經看來都是
保險公司說我卡片有問題）是保險公司的”制式說法”。

保險公司處理人說是今年1月1日起的新規，AE卡因為沒有線上身份認證機制，所以被保險人
非持卡人時會出現問題；提供的解決方案為
（1）寄繳費通知給我去繳保費
（2）重新填寫授權書（估計就是每次用AE卡付費都要授權，我為年繳，所以就要每年重新
填寫授權）
（3）換張信用卡自動扣款


保險公司沒有在第一時間扣款失敗就就告知為AE卡問題（新安東京處理人員表示到保經告知
我的信用卡正常，二次扣款失敗，他們回去查才知道我用AE扣繳），然後到現在都超過大半
年的時間，保經也不知這個新規是不是不夠專業需要換個保經╮(╯▽╰)╭

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