99年12月13日起,渣打網銀改採固定密碼 … - 銀行

Frederica avatar
By Frederica
at 2010-12-14T22:19

Table of Contents

※ 引述《TZUYIC (Je T'aime Celine Dion)》之銘言:
: 嗚嗚,渣打銀行密碼保鑣要走入歷史的灰燼了,明天起將不再使用這個可愛的小東西。
: (經WebATM朋友詢問客服,說是可以雙軌並行,所以想用密碼保鑣的人應該還是可以用到
: 沒電為止,當然想要轉換的朋友也可以在網路銀行中申請轉換固定/簡訊密碼。)
: 順道一提,以後想玩定存拆單N筆的朋友,你的手機簡訊會接不完了,不能像過去按一個
: 動態密碼就可以交易一筆。
: PS.看來我手上的渣打黑色密碼保鑣(小黑)要好好保存,以後拿不到了,就當作紀念品
: 收藏吧~ XD (應該有人是拿小藍)
: 難道未來將會是簡訊動態密碼大行其道?(目前外銀中,星展DBS率先使用此安全機制)


這兩天登入網銀做轉換,結果都卡在手機完全沒收到簡訊碼
最後忍不住打去客服 (渣打的轉接客服人員還真難按)
第一位客服跟我說,可能是電信業者,送簡訊的速度比較慢
叫我再等等
我就說我是昨晚按的,過一晚都沒收到任何簡訊
客服說我這是特例,沒有別人有反應過,不過他會反應上去,叫我晚點再試

後來,再試還是一樣,於是下午我又再撥一次客服
得到一樣的回答,還是電信業者送簡訊的速度比較慢
大概這就是標準答案
不過我還是說我昨晚就申請了
客服馬上說,那當然不會收到了,昨晚我們的系統有問題
我就說我今天早上也試了很多次,也是一通都沒收到
於是客服跟我確認一下我的手機號碼
可能以為我打錯號碼
結果確認也是對的

最後客服的回答更妙,你不是這個帳戶本人對吧
我說對,這不是我的(是我老婆的)
那等帳戶本人在時,我在確認一下資料,再幫她輸入手機號碼
然後她在上網去做轉換就好了

問題來了,輸入手機號碼,會跟我自己登入輸的號碼不一樣嗎
客服馬上回答說,對啊 我們輸入的 跟你網路上自己改的 會不一樣

聽起來像是給客戶看的資料 跟渣打客服存的客戶資料 存在不同的資料庫
原來我登入網銀看到的電話號碼都是虛幻的
我只好放棄做轉換 (N)

--
Tags: 銀行

All Comments

Kelly avatar
By Kelly
at 2010-12-19T09:51
說不定也可能是被電信業者過濾簡訊所以被濾掉了
Doris avatar
By Doris
at 2010-12-20T21:42
之前中國信託是不小心按到垃圾簡訊...所以全看不到.
Agnes avatar
By Agnes
at 2010-12-22T05:44
謝謝提醒 待我再試試 是不是真的被過濾了...
Jessica avatar
By Jessica
at 2010-12-22T11:28
推一樓水龍大,CHT的用戶很容易發生這情況
Valerie avatar
By Valerie
at 2010-12-22T13:36
果然是中華的企業簡訊過濾功能,取消企業簡訊過濾就好了
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2010-12-24T19:39
要怎麼取消啊?打給中華電信辦理嗎?還是自己打?電話號碼?
Daniel avatar
By Daniel
at 2010-12-29T01:00
打中華電信0800客服問
這樣會不會變成,會收到很多廣告簡訊啊? @@
Belly avatar
By Belly
at 2010-12-30T21:48
我也是中華的 目前都是中華自己的廣告簡訊 沒別家的

上海網銀更改電子信箱系統好像怪怪的?

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2010-12-14T21:51
我在上海商銀的網路銀行,切換到信用卡帳務查詢的畫面 (ps:因為我沒有上海的帳戶,只有辦他們家的信用卡) 然後想要在網銀申請更改電子信箱, 就是在電子帳單及通知那邊點一下,再更改設定之後按送出 系統就顯示如下訊息: Sorry for this: RETURN CODE: 0D FILE NOT ...

Smart Pay任我行 失卡零風險

Jake avatar
By Jake
at 2010-12-14T20:51
申請金融卡時,若銀行問你要不要開啟消費扣款功能,就是問你要不要讓你的金融卡開啟 可Smart Pay交易的意思,若你開啟,那麼在Smart Pay特約商家消費,你就可以用你的金 融卡當場輸入密碼付款,若是沒有開啟,你的那張金融卡就暫時不能消費扣款交易,但你 日後想用的話,隨時都可以向銀行申請開啟功能,目 ...

SMART PAY 上陸有望

Connor avatar
By Connor
at 2010-12-14T20:38
這應該不能叫反攻大陸,畢竟我們還是得跟他們妥協。XD -- Ref. http://tinyurl.com/2e4vvmj SMART PAY 上陸有望 2010-12-14 01:05∣工商時報∣記者楊筱筠/台北報導  未來台商、赴大陸旅客,持台灣金融卡,也能在大陸當地ATM提款了!財金公司董 ...

台灣銀行這樣子對嗎?

Selena avatar
By Selena
at 2010-12-14T19:35
我在台灣銀行原本沒有帳戶 只有一個放款戶,是以前的學貸,20多萬 月底開始計息,還沒繳過 月初我在台灣銀行開了一個新的帳戶 想說這樣以後繳學貸比較方便 但我今天由其他銀行轉入40萬 上網路銀行看,差點暈倒 台銀竟然自動從我這40萬扣款,把20多萬的學貸一次繳清了 atat 當初開戶也沒設定要繳學貸,本來想說 ...

立院三讀 外幣存款同享存保

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2010-12-14T18:13
Ref. http://tinyurl.com/2fwoh2v 立院三讀 外幣存款同享存保 分類:國內國會 新聞等級:3 (中央社記者黃名璽台北14日電) 立法院會今天三讀修正通過存款保險條例部分條文,擴大存保範圍至外幣存款及存款利息 ,此舉可避免民眾將外幣存款轉換為新台幣,造成匯率大幅波動。 政 ...