7/15-16 華南收單問題補償 - 行動支付

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https://www.hncb.com.tw/wps/portal/HNCB/info/information/071-079_20200717



為響應政府台灣PAY綁定振興三倍券優惠政策,109年7月15~16日因本行台灣PAY收單系統
不穩定,造成部分客戶使用上之不便,本行深感抱歉。7月17日系統已恢復正常,歡迎繼
續使用。



為維護客戶權益,凡於此段時間於本行台灣PAY特約商店因無法交易,致喪失台灣PAY綁定
振興三倍券優惠資格之客戶,請於7月26日前主動與本行24小時客戶服務中心聯繫(客服電
話:02-21810101),將有專人協助後續補償事宜。若已向本行及財金公司客戶服務中心反
應之客戶,本行將主動聯繫後續補償事宜。



華南事後處理還不錯,之前也有給補償

不過還是先升級系統吧


華南收單:
˙全家滿500回饋50
˙寶雅滿500回饋100
˙夢時代+統一時代高雄店



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All Comments

Lydia avatarLydia2020-08-02
7/26前聯絡....!
Zora avatarZora2020-08-03
現在才看到,表示補償對象不是你
Gilbert avatarGilbert2020-08-08
華南銀行不是第一次搞這種事耶,收單串接都做不好,每
次都來搞補償,找立委來電一下他們也只是剛好
Aaliyah avatarAaliyah2020-08-10
怎麼補償?補償多少?
Kelly avatarKelly2020-08-13
刷了3家寶雅失敗可以申請補償嗎
Frederic avatarFrederic2020-08-14
7/26.....晚看到的人跟不常上網的人就倒霉是了
James avatarJames2020-08-18
那公告7/17就發布了...
Kelly avatarKelly2020-08-18
還要打客服…
Selena avatarSelena2020-08-21
這一篇貼的資訊是過期的情報?7/26截止,7/28發帖,這用
意是?
Frederic avatarFrederic2020-08-22
華南每次都這樣..
Carol avatarCarol2020-08-22
公文還在飛....
Donna avatarDonna2020-08-26
喔!還好你在Mobilepay再貼一次,我看到了…
Wallis avatarWallis2020-08-29
玻璃不玻璃我不知道,但我真的以為錯了會自刪,原來不會!
Elma avatarElma2020-08-31
對阿我不會 歡迎檢舉 ; google一下某人留言方式 不意外
David avatarDavid2020-09-04
千萬別意外,真的是不客氣的回答!因為看到太多不爬文或
是想直接得到答案不願先肉測就出張嘴的人,既然他們都敢
來發問,何必客氣回答慣壞他們,然後一直無限循環惡習…
至少我不願意,也不打算跟隨!