7-11行動隨時取退款問題 - 行動支付

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By Donna
at 2021-08-20T21:47

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不確定是應該發在本版還是便利商店版,有不適合再請告知.

在7/23的7-11行動隨時取以OPEN錢包綁定信用卡行動支付買了飲品,

但後續發現有更優惠的方案,

因此在7/28(退貨期限7天內)以APP退貨,後續該訂單也顯示退貨完成,

但到今天8/20都還沒看到信用卡消費上有退款,有分別跟7-11以及信用卡客服詢問

但收到的回應都是請我再詢問另一方,有點陷入羅生門.....

目前看載具上的發票都還在,不知道是否退貨成功會取消該筆發票?

想請教有沒有版友在線上退貨過,能分享大概幾天後收到退款?

或著應該怎麼處理會比較好? 謝謝!

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All Comments

Dinah avatar
By Dinah
at 2021-08-24T16:48
載具發票是看官方大平台還是民間的
個人認為cvs或卡板吧
Belly avatar
By Belly
at 2021-08-28T01:33
電子發票不會讓這筆發票消失，而是失效，所以會一直在
Hazel avatar
By Hazel
at 2021-08-29T03:05
應該是去問OP客服，這筆退貨目前的進度，雖說不會太快
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2021-09-02T17:51
但是快一個月確實有點慢，提供資訊給客服幫你確認
Tom avatar
By Tom
at 2021-09-03T00:27
買的時候就要想清楚了，後續再退貨搞的更麻煩
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2021-09-03T02:04
有時候只是因為沒點到用OP折抵就結帳了而已，就不小心刷
到卡片，就算馬上點退款也會佔去限購的組數，然後最討厭
的是不能像全家一樣很多不同組商品一起結…
Heather avatar
By Heather
at 2021-09-04T03:39
查去年的帳單是買了隔天退，三天後入帳，一銀的卡

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By Andrew
at 2021-08-17T17:37
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