7-11行動隨時取退款請益 - 信用卡

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(本文同時在MobilePay版請益)

在7/23的7-11行動隨時取以OPEN錢包綁定信用卡買了飲品,

但後續發現有更優惠的方案,

因此在7/28(退貨期限7天內)以APP退貨,後續該訂單也顯示退貨完成,

但到今天8/20都還沒看到信用卡消費上有退款,有分別跟7-11以及信用卡客服詢問

但收到的回應都是請我再詢問另一方,有點陷入羅生門.....

想請教有沒有版友在線上退貨過,能分享大概幾天後收到退款?

或著應該怎麼處理會比較好? 謝謝!

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All Comments

Ingrid avatarIngrid2021-08-24
刷退就是帳單上負向扣掉啊
Ethan avatarEthan2021-08-26
http://i.imgur.com/YwDL33U.jpg 之前25號左右退,隔很久
才看見
Liam avatarLiam2021-08-28
我是6/25退 7月15才入帳
Jack avatarJack2021-09-02
了解 謝謝!
Wallis avatarWallis2021-09-03
8/1按退貨,8/5收到
Wallis avatarWallis2021-09-08
看你的帳單週期,比方 你是7/21~8/20結帳,對方如果在8/20
後才刷退,就要再等下一期帳單。
有誤請指正
Margaret avatarMargaret2021-09-11
再打去追也行,8月初到現在也很久了。。。
Wallis avatarWallis2021-09-14
這樣是先追問OPEN客服嘛
Mia avatarMia2021-09-14
08/08退,08/08收到退款
Kristin avatarKristin2021-09-17
先問 open,常見問題有email可以留言。再打0800去追。
Dinah avatarDinah2021-09-21
兩三天就退刷。之前有筆過半月沒進度,mail給客服,很快
Franklin avatarFranklin2021-09-22
就退