29歲男 保險重整 國泰/法巴 - 保險

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※ 引述《juangpeiyi (給還沒有遇見的你)》之銘言:
: 請詳述以下資訊:(括弧內文字請刪除)
: 一、性別: 男
: 二、年齡: 29
: 三、職業/工作內容: 校方的研究工程師
: 四、保障需求:住院醫療、重大疾病含癌症
: 五、保費預算:每年2萬上下
: 六、健康告知:運動量大,最近幾個月幾次血液報告全部pass,只有一些運動痠痛
: 七、常用交通工具:汽車、機車 (汽車駕駛人險乘客險與第三責任險都有)
: 八、預計規劃:住院醫療>意外傷害>癌症險
: 九、現有保險:
: 保險公司:國泰
: 購買時間:2012/6/29
: 商品名稱 [英文代號] 保額/計畫 期間 保費
: _____________________________________________________________________________
: 主約:新安心保住院醫療終身 E5 1000 20 11460
: 全心住院日額 1000 1 3278
: 新全方位死殘 100萬 1 1287
: 新全方位傷害醫療 1000 1 881
: 新全方位醫限-有健保 3萬 1 327
: 康愛防癌附約 1單位 20 6698
: 新關懷豁免 -- 20 515
: total 24446
: 十、預增保險:(可填上所收到的建議書險種/自己找的預增險種)
: 保險公司:法國巴黎
: 商品名稱 [英文代號] 保額/計畫 期間 保費
: _____________________________________________________________________________
: 金健康計劃3 100萬/次 1y 1000
: 七大重疾(含癌症)之非住院費用
: 請問一下,國泰這張有那些比較雞肋的可以砍掉呢
: 預計砍到接近2萬
: 或是我比較適合加強什麼?

後來我決定停掉保單,繳費日為今年6/24
但因為我當初是申請信用卡扣款

沒解約大概會在6/29自動扣帳

一個多月前我查了我線上保單的服務人

然後打電話過去,她是主任

跟他說明要解約,他說再問看是誰承辦請他回復我但是音訊全無

於是我又有打了一次電話過去

這次有找到承辦人

他說會把解約資料郵寄給我

過了一陣子還是音訊全無

我在端午節之前又打了一次電話過去

這次是她同事接的

我問他知不知道我這件事情,他知道

他說知道會告知當初承辦人

我質疑為何一個月前就已經說了卻什麼都沒有辦理
我請他幫我辦理 他說可能來不及

我說還有7-8天才24號 怎麼會來不及 況且29號才扣帳
於是他說了因為個資法無法幫我解約或是擋刷

要找我的承辦人

我就請他馬上告知主任,因為我的服務人員掛他名字

這樣總不會又有個資法了吧

後來文件還是一直沒寄來

我爸媽有點生氣了四天前打承辦人手機去詢問

他回答說他收件寄件地址寫反所以沒寄出去???????

並說已經寄出去了

結果到了今天我依然沒有收到文件

今天早上我媽又直接打去承辦人手機

她回答說不知道為何沒寄到????

後來她打給我說今天不辦的話我就會被扣帳

我整個火牙牙起來

他要我的簽名,拍照傳賴給他

問我用哪張卡刷的他要卡號

我跟他說我忘記了你國泰那邊查一下

他又說個資法不能查..............

後來我開始找文件才找出是哪張

現在應該還在進行中

有人知道這在搞什麼鬼嗎??

如果真的被扣帳

還有辦法退刷嗎?

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All Comments

Genevieve avatarGenevieve2015-07-01
如果真的被扣款了才終止合約,可以看一下條款,應該會有
照比例退還剩下的保費?
Cara avatarCara2015-07-04
解約自己去櫃檯辦就好了 那些垃圾業務員沒錢賺自然懶
Daph Bay avatarDaph Bay2015-07-06
直接到國泰的保戶服務中心辦解約
William avatarWilliam2015-07-07
0800可以寄資料給您填寫再寄回即可,業務員只負責銷售
Madame avatarMadame2015-07-10
先跟信用卡那邊講好停扣 & 趕緊去國泰服務中心辦理吧@@
Isla avatarIsla2015-07-13
沒錢賺當然不想幫你
自力救濟打0800