12月初被盜刷 - 信用卡

月初突然被盜刷2筆
1. 渣打 現金回饋卡 老婆給的副卡，突然被uber eats 請款120元，收到簡訊後立即申請
停卡換卡，並且通知uber eats

渣打：立即停卡與更換，通知店家。並且自動列爭議款。
uber eats : 按照流程後，留了一堆資料，後來回覆不清楚交易。不受理。

2. 遠東商銀 Happygo 玉璽卡 突然12/1在google上被刷買遊戲，美金計算約台幣2750。
遠東商銀認為在24小時內有通報，因此立即停卡換卡，並且寄爭議款單填寫後掛號寄回。

發現是因為以前曾經設定google pay導致被盜刷。向google反應未購買此商品，並且申請
退回交易。google 回覆：不接受退回交易。需提出更多證據。

心得：通報銀行需儘量在24小時內，但又去電其他銀行問，若是銀行大戶或之類的，可在
收到帳單再反應都行。總而言之，刷卡簡訊通報依然很重要。
這些境外平台其實有糾紛時，除了自己求助無門外，政府我想也很難協助，只能儘量選在
台灣能實質聯繫上人的平台。


--