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0:30 打玉山 0800，等了 40 分鐘無客服 - 信用卡

Elma avatarElma · 2015-02-14

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今天是什麼日子嗎？

剛才 0：30 打玉山客服，一邊打掃房間…

已經過了 40 分鐘了，客服仍在忙線中…


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信用卡

All Comments

Donna avatarDonna2015-02-15
情人節
Xanthe avatarXanthe2015-02-18
有扯
Damian avatarDamian2015-02-19
睡著了XD
Linda avatarLinda2015-02-20
誇張
Christine avatarChristine2015-02-25
撥世界卡專線好了 剛剛發現世界卡帳戶扣繳500元被唬了
Margaret avatarMargaret2015-02-25
客服說不是首次自動轉帳就行 要沒辦過玉山有悠遊卡功能
的信用卡！
William avatarWilliam2015-02-26
0800521313
Iris avatarIris2015-03-03
半夜值班人員肯定比較少，就體諒一下吧
Margaret avatarMargaret2015-03-04
除非緊急狀況，不然我都在白天才撥客服
Hedda avatarHedda2015-03-09
上次也是半夜打國泰，等一個半小時也是沒人理...
Emma avatarEmma2015-03-12
人家可能在處理另外一頭一點小事情就揚言申訴金管會的
Cara avatarCara2015-03-16
打給台銀超過20分鐘沒人接....最後放棄了....
Mary avatarMary2015-03-21
晚上本來就比較少人力，但幾年經驗下來；奧客特色人前人
後反差很大，電話裡再怎麼不合理，他不管，只因為他是
消費者，他清楚再怎麼人渣，也不會受公評，更加為所欲
為，導致一個人就會影響其它人打進去的效率。
Andrew avatarAndrew2015-03-24
請問有在半夜找客服的板友，是遇到什麼問題才會打電
話呢？是改帳單地址？查詢帳單日期？或是卡片遭盜刷
？若只是要改地址或查帳單明細，隔天在撥應該沒差吧
Gilbert avatarGilbert2015-03-25
有些作息比較偏晚上的阿...
Odelette avatarOdelette2015-03-29
據我以前在客服所瞭解的，半夜只有兩線
George avatarGeorge2015-04-01
沒人接怎麼只能怪客服呢 沒想過客服被奧客佔線嗎
Frederic avatarFrederic2015-04-05
我有種感覺 0800的比較快接通
Anonymous avatarAnonymous2015-04-10
半夜想聊天的客人不少唷，可能問個簡單的問題，然後後面開
始抱怨卡片怎樣以前怎樣你們怎樣
Blanche avatarBlanche2015-04-12
體諒晚班，大夜班吧
Caitlin avatarCaitlin2015-04-16
國泰我也遇過
Ida avatarIda2015-04-21
體諒一下夜班吧，不是不接，是真的電話很多，如果遇到
一個跟你聊天的，後面直接等死
Lauren avatarLauren2015-04-22
我830下班，偶爾還要加班到1130，1230打電話錯了嗎……
Elma avatarElma2015-04-25
可以的話我也想在家裡躺著打客服…
不過我不是原po就是了…
Dorothy avatarDorothy2015-04-26
呵呵，覺得那個Jxxxx 真的是很自我主義觀..
Tom avatarTom2015-05-01
您可以選擇信用卡掛失會比較快，還有半夜值班人數真
的比較少！
Carol avatarCarol2015-05-03
哈哈，沒想到我竟被r大評為自我主義者
只能說：謝謝指教囉
Ursula avatarUrsula2015-05-03
XD
Connor avatarConnor2015-05-08
曾經凌晨三點半忽然想到悠遊卡放在全家，打去全家，店員說沒
我的卡，就馬上打台新客服，立刻就通，嚇我一大跳，還問他:
是人嗎?