※ [本文轉錄自 Bank_Service 看板 #1KhJtNwh ]
作者: flypenguin (企鵝) 看板: Bank_Service
標題: [心得] 香港花旗開戶
時間: Wed Jan 7 22:08:18 2015
2014.01.05 開 Citi HK 的流水帳，有興趣去香港開戶的參考看看。
網路上的開戶以 HSBC 的心得為大宗，找不到幾篇 Citi 的 XD
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事前準備：
1.護照
2.第二證件，台灣身份證、駕照、台胞證都行。
3.地址證明，可以直接用身份證上的地址。
不過怕地址翻譯錯誤，之前電話聯絡時，客服請我儘可能帶有英文地址的帳單過去。
台灣 HSBC 跟 Citi 都能直接把帳單改成英文地址，應該是不難取得。
開戶過程：
下機後搭機場快線到中環香港站，走路十分鐘路程內有三間分行。
中環銀行密集度很高，本來是打算如果被拒絕就換一間，沒想到第一間就順利開成。
最近的是交易廣場分行，就在香港站隔壁棟而已。
三樓是一般櫃台、十樓是 Citigold ，別看到三樓很多人就衝去十樓。
一開始跟行員說明開戶的用途，確認完證件後開始填資料。
行員則是去跟主管請示能否開我這帳戶，(這時他把我當成大陸人)
之後主管出來詢問有沒有開 Citigold 的意願。
因為我主要是做投資，又是海外人士。
Citigold 有手續費優惠及國際免費電話可用。
我表明無法達到 Citigold 的最低資金需求 100 萬 HKD，想開 Citibanking 就好。
主管聽完我預計的資金流規劃後，就主動提出減免 Citigold 的帳管費三年。
三年後還是達不到再降 Citibanking。
不知道是很缺 Citigold 的業績還是單純不想讓我開 Citibanking...
同意開 Citigold 之後就被帶到十樓櫃台去，在等待資料建檔的時間。
這邊櫃台有請我出示一張信用卡，確認護照上的英文名字。
客戶經理(理專) 在這空檔會先做風險評估跟介紹商品，
跟台灣一樣要做投資商品風險評估，
不同點是他們風險評估要由專門的部門處理，所以先大致閱覽一次問題後。
會撥電話由相關部門做風險評估，此通電話會錄音，
評分結果會發送到分行，直接由電腦列印出來，簽名即可。
資料建檔完，會把申請文件拿來給客戶檢閱，接著就開始簽不完的名。
在簽文件的期間，助理會先去製作提款卡。
我申請的是 Citigold debit card，是當場印製有名字的凸字卡。
外觀就像一般的信用卡：http://ppt.cc/yXyE
不清楚普通金融卡是不是也會印凸字的。
拿到提款卡跟帳戶卡即完成整個開戶過程，沒有存褶，耗時大約一小時。
開戶完全不用存款，之後再匯進去即可，我現鈔白換了 orz
開完戶後要做的事：
1.在香港的 ATM 啟用提款卡跟跨國提款功能，確認提款卡可以正常使用。
Debit card 有使用期限，之後換卡可以透過網路銀行啟用。
2.跟他們借電話做電話理財密碼設定，
設定理財密碼時客服會幾乎把全部的資料問完。
也可以順便確認個人資料有無登錄錯誤。
3.直接在旁邊的電腦註冊網銀，確認一下自己需要的功能有沒有全開完。
每個投資項目獨立帳戶，有台灣花旗帳戶的應該很熟悉，一目暸然。
有三個儲蓄是因為我開 HKD、USD、CNY 三個幣別：http://ppt.cc/dZ5N
在離開之前簡單詢問了一下，以後有沒有什麼情形是要我親自跑香港的。
經理是說基本上沒有，大部分的功能都能用網銀跟理財專線去設定。
如果有非得要簽名的文件，也能在台灣花旗這邊請行員見簽再寄去香港。
PS.會講英文或粵語的話，請不要講中文，講中文會被當成大陸人。
加上有些用語有差，所以即使用中文溝通也常常雞同鴨講 XD
反而用英文說明一些投資商品我還比較聽得懂。
我是有請一位比較熟悉台灣用詞的香港朋友來幫忙，
他到場後行員對我的態度明顯差很多 :<
--
人の運命は，９９パーセントまで，あらかじめ決まっておる…
じゃが，殘り１パーセントに，未來があり，夢がある…
人はその１パーセントをこうよぶ…『希望』と…
--
作者: flypenguin (企鵝) 看板: Bank_Service
標題: [心得] 香港花旗開戶
時間: Wed Jan 7 22:08:18 2015
2014.01.05 開 Citi HK 的流水帳，有興趣去香港開戶的參考看看。
網路上的開戶以 HSBC 的心得為大宗，找不到幾篇 Citi 的 XD
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事前準備：
1.護照
2.第二證件，台灣身份證、駕照、台胞證都行。
3.地址證明，可以直接用身份證上的地址。
不過怕地址翻譯錯誤，之前電話聯絡時，客服請我儘可能帶有英文地址的帳單過去。
台灣 HSBC 跟 Citi 都能直接把帳單改成英文地址，應該是不難取得。
開戶過程：
下機後搭機場快線到中環香港站，走路十分鐘路程內有三間分行。
中環銀行密集度很高，本來是打算如果被拒絕就換一間，沒想到第一間就順利開成。
最近的是交易廣場分行，就在香港站隔壁棟而已。
三樓是一般櫃台、十樓是 Citigold ，別看到三樓很多人就衝去十樓。
一開始跟行員說明開戶的用途，確認完證件後開始填資料。
行員則是去跟主管請示能否開我這帳戶，(這時他把我當成大陸人)
之後主管出來詢問有沒有開 Citigold 的意願。
因為我主要是做投資，又是海外人士。
Citigold 有手續費優惠及國際免費電話可用。
我表明無法達到 Citigold 的最低資金需求 100 萬 HKD，想開 Citibanking 就好。
主管聽完我預計的資金流規劃後，就主動提出減免 Citigold 的帳管費三年。
三年後還是達不到再降 Citibanking。
不知道是很缺 Citigold 的業績還是單純不想讓我開 Citibanking...
同意開 Citigold 之後就被帶到十樓櫃台去，在等待資料建檔的時間。
這邊櫃台有請我出示一張信用卡，確認護照上的英文名字。
客戶經理(理專) 在這空檔會先做風險評估跟介紹商品，
跟台灣一樣要做投資商品風險評估，
不同點是他們風險評估要由專門的部門處理，所以先大致閱覽一次問題後。
會撥電話由相關部門做風險評估，此通電話會錄音，
評分結果會發送到分行，直接由電腦列印出來，簽名即可。
資料建檔完，會把申請文件拿來給客戶檢閱，接著就開始簽不完的名。
在簽文件的期間，助理會先去製作提款卡。
我申請的是 Citigold debit card，是當場印製有名字的凸字卡。
外觀就像一般的信用卡：http://ppt.cc/yXyE
不清楚普通金融卡是不是也會印凸字的。
拿到提款卡跟帳戶卡即完成整個開戶過程，沒有存褶，耗時大約一小時。
開戶完全不用存款，之後再匯進去即可，我現鈔白換了 orz
開完戶後要做的事：
1.在香港的 ATM 啟用提款卡跟跨國提款功能，確認提款卡可以正常使用。
Debit card 有使用期限，之後換卡可以透過網路銀行啟用。
2.跟他們借電話做電話理財密碼設定，
設定理財密碼時客服會幾乎把全部的資料問完。
也可以順便確認個人資料有無登錄錯誤。
3.直接在旁邊的電腦註冊網銀，確認一下自己需要的功能有沒有全開完。
每個投資項目獨立帳戶，有台灣花旗帳戶的應該很熟悉，一目暸然。
有三個儲蓄是因為我開 HKD、USD、CNY 三個幣別：http://ppt.cc/dZ5N
在離開之前簡單詢問了一下，以後有沒有什麼情形是要我親自跑香港的。
經理是說基本上沒有，大部分的功能都能用網銀跟理財專線去設定。
如果有非得要簽名的文件，也能在台灣花旗這邊請行員見簽再寄去香港。
PS.會講英文或粵語的話，請不要講中文，講中文會被當成大陸人。
加上有些用語有差，所以即使用中文溝通也常常雞同鴨講 XD
反而用英文說明一些投資商品我還比較聽得懂。
我是有請一位比較熟悉台灣用詞的香港朋友來幫忙，
他到場後行員對我的態度明顯差很多 :<
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人の運命は，９９パーセントまで，あらかじめ決まっておる…
じゃが，殘り１パーセントに，未來があり，夢がある…
人はその１パーセントをこうよぶ…『希望』と…
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