許多朋友遇到相同問題寫信來問我如何處理,
在那天之後我就去郵局申請了掛號遞送簽單~
如果是刷卡後改面交的,我就直接去跟買家收他們寄的「商品/服務受領確認書」
回傳後他們就陸續撥了款項給我
目前大概差3萬多 ....
因為又拖了很久我連續打了很多天電話給客服~
客服都是回應說有把問題傳給財務單位但是財務單位都沒有回應~
親愛的 支付連 使用者 您好:
關於您來電反應提領問題,我們已再次向財務詢問,截至目前尚未收到任何回應,若後續
相關訊息會再通知您!
今天我又打了電話,客服請我寫mail他們會再幫我轉交財務~~
方才得到的回覆不知版上各位賢德有甚麼辦法 ...
親愛的 支付連 使用者 您好:
謝謝您的來信,已將您的問題提供給相關人員。
財務單位回覆,經查詢,您日前銷售票券部份為不適用支付連信用卡服務之商品,
財務單位需等您銷售的票券已完成兌換或已使用完畢,才能撥款完成,
請您提供銷售票券已完成兌換或已使用完畢的證明。
最好是有任何辦法可以證明買家買了之後有沒有去用啦~~
之前義正嚴詞說甚麼保護買家安全只要確認買家確實有收到貨物即可~
我也浪費自己時間去用他說的那些資料了
今天又要來要我自己證明他們有把餐券用掉?
就算說特定商品不能用信用卡好了,那他們自己跟露天沒有配合好,
餐券一樣可以開啟信用卡功能,買家刷了之後他們自己也沒有去把關,
這樣的理由我想並不足以讓他可以扣留我的貨款吧 ...
今天如果我完全想不出任何辦法證明 ....
或是買家買了餐券之後只是回家去裱框紀念 ...
那就永遠不用拿錢嘍 ...?
--
All Comments