電銷退保需要透過行銷專員 - 保單

Table of Contents

剛剛致電富邦客服詢問退保事情

客服說退保需要當初的業務給我一張撤銷申請書才行

就算在十天內寄回簽收回條與保單也不算退保

我問他能否直接給我撤銷申請書不要透過業務

他說她們手邊沒有那種表格

請問真的是這樣嗎!?

一定要透過當初的業務才能退保!

另外

我是透過花旗保代保的富邦意外險

我剛剛是打富邦的客服~還是說該打花旗保代的客服呢?

--

All Comments

Tracy avatarTracy2012-08-07
沒有這種規定 不需透過業務 這只是客服的拖延技巧而已
Adele avatarAdele2012-08-09
富邦保單要辦理契約撤銷 要找富邦客服 而不是找電銷
契撤文件富邦沒有將之放在官網上 不過隨便找個富邦業務
Aaliyah avatarAaliyah2012-08-11
或有代理富邦的保經代業務拿都是能拿得到的
也可直接臨櫃辦理 服務中心通常會備有相關文件以供填寫
Heather avatarHeather2012-08-12
請問臨櫃是隨便一間富邦人壽都可以嗎?
Jessica avatarJessica2012-08-14
至服務中心可辦理 富邦人壽官網上有相關地址電話可查詢
Rebecca avatarRebecca2012-08-17
某些通路賣的有規定要透過該通路退~~要看當初代理的合約
Bethany avatarBethany2012-08-21
不過我沒辦過花旗~~~所以不知!