我是去年在momo網站買的富邦疫苗險
今年五月確診
但保單6月中就到期
每天嘗試打電話、寄客服mail
不是打不進去，就是說會再聯絡
但始終沒下文
（可能最近真的太多案件需處理）
我自己有上官網查到理賠表格跟必備文件
卻不知道這些文件準備好以後該怎麼給富邦？
也不知道還有什麼方法可以聯繫
想說上來問問看有沒有人有類似經驗？
或是知道怎麼繼續處理？謝謝
（我知道好像兩年內都可以申請理賠
只是現在算是事件發生當下，
無法跟他們聯絡上感覺不太踏實，
怕之後有什麼因素會申請不到）
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