關於剪卡 - 銀行

請問一下
在96年時持卡人本人在銀行欲辦理信用卡剪卡(只有一張正卡沒有副卡喔)
銀行請我們親自撥電話到台北辦理剪卡
電話打了
在電話中銀行也回覆我們已取消這張卡片了

但這個月卻收到97年度年費的繳款單

96年底就已經剪卡了

但是幾個月前
有接到銀行打來說
當初辦理剪卡有些手續資料沒弄好
所以這張卡還可以繼續用
還詢問要不要借貸很方便之類的....

因為已經剪卡了
所以接到時是覺得這通是詐騙電話沒有理它

這通電話距離剪卡那通電話已經超過大半年了

不是打電話剪卡就好了嗎?
還有文件要簽名才算完成剪卡嗎?

還是說
銀行人員可以不經過我們的同意就幫我們復卡使用??

真搞不懂耶!!!
今天去銀行問行員
只跟我們說打080自己去問!!

不會真的要我付1500年費吧~~


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