理財金融 FAQ

銀行說開戶印章不一樣

Anonymous#銀行

今天要去把存在第一銀行的外幣領出來 在辦理手續的時候完全沒問題 但是我忘記了存簿密碼 所以又到另一個櫃台去做密碼變更 結果櫃員跟我說我帶去的印章和開戶印章不一樣 但是這個印章是我為了開戶特地去刻的 家裡也只有這個印章而已 我百分之百確定是這個印章沒錯 而且我看原來的印鑑本上和這顆明明就是ㄧ樣 但是銀行人員偏偏說字的頓點和長度不太一樣 還說他們電腦鑑別也是不一樣的 話說印鑑本子上的印章痕跡是有點糊的 並不是完整的印子 我想試問用一個不是清楚的印章在去做電腦鑑別 最好還是會一樣啦 回家後馬上打去客服專線投訴 客服後來回電給說還是用銀行那邊的說法 只是他說我這是特殊案例 看會跟銀行協調變更印章的費用會調整 但是我還是必須重新再刻一個新的印章 只是我覺得明明是同一個印章 為什麼我還要重新花錢去刻一個 越想越不爽 第一銀行的電腦和眼睛是不是該重新換一個了 –

網友回覆 40

  1. Ula

    如果當初留貳式憑壹式就可以馬上有解決方案，就是改以簽名

  2. Necoo

    替代，而印鑑可以再討論如何處理，至少一時間可以把想辦的業務先行完成。

  3. Brianna

    為什麼要重刻? 既然他說不一樣..你就請他變更成現在這個~

  4. Annie

    但是記得..爭取一下變更印鑑的費用..最好是Free... :p

  5. Oliver

    另外..有沒有試過..直接換一個分行處理看看會不會好點??!

  6. Anthony

    是否為木頭章？？

  7. Ethan

    印鑑卡那邊有問題 要較開戶行出來處理 經辦不是蓋假的

  8. Leila

    至少爭取到 變更不用費用 不要拿跟上一印鑑相似來要求新印章

  9. Megan

    當時因為太趕時間，所以就和媽媽趕著走了

  10. Ursula

    結果現在還發現存簿忘了帶回來= =

  11. Zenobia

    TOK大，可能因為這個太相似(不根本就是ㄧ樣，哈)，所以不能直接變換，我媽剛剛去同個地方刻了一個更大

  12. Rebecca

    了，但是字體一樣，可能老闆只會一種字體= =

  13. Linda

    TO~U大，是木頭章沒錯，但是這個張刻不到半年

  14. Una

    況且戶頭只有5萬，又是我本人去領，印章又是ㄧ樣的,還不讓我領，越想越氣

  15. Poppy

    傳票看不出來是本人吧?如果十年後才有爭議呢?

  16. Lily

    我以前還是櫃員時也一直遇過客戶說確定只有這顆阿，結果

  17. Donna

    給客戶看後，客戶就改口了XD

  18. Thomas

    換一顆好章比較不會有這問題

  19. Frederic

    木頭章.. 很容易受外在環境變形 不是時間長短問題

  20. Ingrid

    為什麼看不出是本人，都拿身分證和印章去了，不是本

  21. Mason

    人能領嗎?還要親筆簽名耶

  22. Charlie

    那個印章也只有用過兩次，一次開戶和一次買外幣

  23. Skylar DavisLinda

    有這麼快變形喔?推p大換一個好章

  24. Thomas

    印章的爭議 無意義 誰叫台灣是認印鑑

  25. Megan

    但是現在多半可接受簽名印鑑2憑1..記得帶證件去...

  26. Kelly

    一銀不意外..上次發生一些事還當場跟我爭吵起來＠ˍ＠.沒080就不想浪費錢去投訴了..反正只是薪轉戶.發薪全領.

  27. Ivy

    簽名要看證件 有些人會不爽

  28. Hedy

    當初多留簽名不就沒事了嘛....木頭章很容易變形，不推薦

  29. Carolina Franco

    每個客戶都說"我只有這個印章" "就是這顆章" 常常都不是...

  30. Skylar Davis

    無怪乎有人推薦用石頭刻章

  31. Linda

    我也遇過客戶說只有用過一顆章..也確實"很像"....

  32. Skylar Davis

    但就是有一撇真的就是不一樣....

  33. Elvira

    講得都是那麼肯定~~只有一顆....10幾年前的事忘記也正常不用10幾年...有些人可能2年就忘了

  34. Joe

    我都記得自己有幾顆章,不會搞混,我覺得存款戶有義務注意

  35. Annie

    自己搞錯印章,不能怪銀行龜毛,更換印章收手續費也很合理!

  36. Carol

    大推樓上，就是遇到過太多堅持自己意見的客戶，結果根本不是客戶自己想的，才會比較謹慎，也請原PO站在行員的立場想一下

  37. Ula

    如果你今天是行員的話呢？

  38. Kumar

    客戶通常都覺得：我幹嘛站在你行員立場想？XD 別苛求!!

  39. Eden

    真的很多客人會說 怎麼可能我只有這一顆阿 不可能有其他顆

  40. Sarah

    但過沒幾天就跑來說 在家裡找很久又找到另一顆遇到這種真的很想翻白眼

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