銀行拚場 網路ATM大搶客 - 銀行

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銀行拚場 網路ATM大搶客

2012-10-19 00:58|工商時報|記者張中昌/台北報導

http://camera.chinatimes.com/newsphoto/2012-10-19/clipping/A39A00_T_02_02.JPG
銀行Web ATM支援瀏覽器種類

銀行 IE Firefox Google Chrome Opera Safari

台新銀行 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ
玉山銀行 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ
台北富邦 ˇ ˇ ˇ ˇ
國泰世華 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ
中國信託 ˇ - - - -

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國內網路環境成熟,各家銀行都已設立網路ATM,方便民眾直接在家就能從事部份金融交
易,而且除了主流的微軟IE之外,也競相擴大支援其他的瀏覽器,包括像Firefox、
Google Chrome、Opera、Safari等,希望藉此提高與客戶的黏著度。

像國泰世華銀行、台新銀行、玉山銀行,目前都是「全包」,旗下網路ATM可以支援市面
所有主流瀏覽器,比起其他銀行業者,更具全面性。

台新銀行表示,網路瀏覽器過去主要都是微軟IE,所以也讓銀行的網路ATM服務,都以此
為設計對象,但隨著消費者慢慢接觸不同瀏覽器後,發現一使用就馬上碰壁,導致可能降
低交易的意願。

事實上,截至今年上半年統計,Google Chrome已有3.1億使用人口,以市占率33%來說,
正式超越微軟IE,成為全球第一大瀏覽器,因此目前不僅台新銀行,玉山銀行、台北富邦
銀行、國泰世華銀行等,都將這款瀏覽器也納入。

而且為了刺激消費者使用,台新銀行還推出回饋活動,只要使用其網路ATM進行轉帳及各
項繳費,就能獲得集點回饋,所累積的點數可兌換家樂福、大潤發等量販店禮券,還可參
加抽獎。

玉山銀行則認為,提供網路ATM可以支援多種瀏覽器,能幫助民眾使用上的方便性外,同
樣能開拓業務發展,吸引更多人願意來進行金融交易,雖然財金公司已不再宣佈各家銀行
網路ATM使用次數,但平均每個月有近30萬筆的跨行交易,在業界絕對是數一數二。

另外,銀行業者也開始提供WebATM「轉帳拔卡」機制,未來民眾透過WebATM轉帳時,僅需
將晶片卡拔出讀卡機,無須再插回即可完成交易,不但在流程上更貼近使用習慣,而且除
了降低重新插卡的交易失敗機率外,也避免將卡片留在讀卡機的風險。

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玉山網路ATM根本沒優惠,每月還這麼多交易筆數……果然及早開發支援多種瀏覽器可以
穩固客源~

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All Comments

Anthony avatarAnthony2012-10-21
玉山的次數可能那麼高嗎?! 有點懷疑....
Mason avatarMason2012-10-23
webatm交易量國泰世華第一 玉山第二 台銀第三
James avatarJames2012-10-28
臺灣銀行第三!這麼強悍!!@@
Ida avatarIda2012-10-31
玉山有可能啊,很多公務員的薪轉戶是簽給玉山的
Yuri avatarYuri2012-10-31
我比較好奇的是華泰先前的50次怎麼沒入榜使用率!?
Gilbert avatarGilbert2012-10-31
國泰世華和玉山因為搶到市場先機 已經培養很多習慣客戶
台銀是一方面客戶基礎大 一方面也是較早就提供有先機
Ida avatarIda2012-11-03
webatm市場似乎是先進先贏 後進客戶難搶 尤其前面那幾家
早期就提供網路收款機 已經綁住不少網拍業者
Anthony avatarAnthony2012-11-06
最早提供webatm的銀行就是國泰世華和玉山囉
Joseph avatarJoseph2012-11-07
台新已經砸了那麼錢在網路活動,結果還是……輸。
Megan avatarMegan2012-11-12
台新有被討論就不算輸了,想想台北富邦吧~~
Leila avatarLeila2012-11-15
台北富邦超爛的,現在改成每個數字都要用螢幕小鍵盤輸入,
我覺得非常難用,而且它的數字配色又很淡,簡直考驗眼力。
Eden avatarEden2012-11-16
換個角度想,考驗駭客的眼力以防止駭客四處流竄啊~~
Victoria avatarVictoria2012-11-17
郵局webatm應該也有名列前茅,因為劃撥繳費免手續費啊
Sierra Rose avatarSierra Rose2012-11-19
郵局網路ATM雖然也是螢幕小鍵盤,但它的顏色比較深,容易
辨識,有好一點。
Sarah avatarSarah2012-11-21
webatm有統計的交易資料是跨行交易 自行交易不通過財金比
較得到資料
Kumar avatarKumar2012-11-23
不容易
Hedda avatarHedda2012-11-28
為何財金不再公布各家銀行網路ATM使用次數了?我想大家都很
有興趣說!
Oliver avatarOliver2012-12-02
被名次不佳的銀行抗議??
John avatarJohn2012-12-02
台北富邦之前用PCMAN無法使用旗下的我 難道最近有更新了嗎?
Skylar Davis avatarSkylar Davis2012-12-03
真的可以用chrome瀏覽器嗎? 我怎麼都沒成功過 都說測不到
Olga avatarOlga2012-12-04
好像要自己去網站下載安裝吧 不會像ie會自動幫你裝
這也是IE被詬病很危險的地方
Brianna avatarBrianna2012-12-07
要先下載安裝Java,才能橫跨在各作業系統與瀏覽器執行.
Yedda avatarYedda2012-12-12
已裝java 但還是無法 我暫時放棄繼續用IE ><
Rachel avatarRachel2012-12-12
玉山有在做購物網站虛擬ATM這市場~所以交易蠻多的~
Kelly avatarKelly2012-12-13
富邦不是也有購物網站?