關於銀行的生態來分享一下內部想法 和文章較沒有關係~
幾天前才從經理口中閒聊得知
銀行一開始會把身子放軟 委屈求全 一再釋放出善意
最主要是想放長線釣大魚
畢竟銀行再怎麼說 不可能是如同鎮公所般沒有業績目標
而且收受一堆硬幣存款間接排擠掉同一個櫃員服務另一位客人的需求
所以站在銀行的角度 絕對會思考 如果人力有限 時間有限下
要怎麼做可以提高業績目標 甚至是潛在收益
存款實績說好聽一點 就只是希望從你的存款中看看能不能誘拐出更多手續收入
如果你很鐵齒 就完全只存款 那表面上銀行會對你很恭敬拉 私底下哩?
絕對是主管跟經辦在那幹來幹去
主管罵經辦說 阿你到底有沒有叫那位買基金保險阿?
經辦就只能說 叫他那麼多次來買個基金他都不買哪有辦法
然後一來一往中越來越度濫 最後就開始忽視你了
不是銀行很現實
這種就跟人際關係一樣 是需要互動的
今天我釋放善意 幫你服務多一點 給你匯率優惠 給你薪轉優惠等
就是希望將彼此關係鞏固更完善 希望到時候我們有業績難題時你也可以回頭幫忙我們
但如果我們有難 朋友有難 卻忽視不聞不問 那是否您也很現實?
銀行業績壓力眾所皆知 民營的要是沒達到我就沒得吃飯了
公營的要是沒達到就要被經理念來念去
雖然公營比民營的好很多 但是經理積極起來開始開會說教
行員也是會開始動起來 希望客人能夠多少彭場一下
解決了眼前的難題後 未來就會更願意替你服務
這都是互相的~
甲存貢獻度包含 不用給客人利息 一張支票收你個手續費幾元
如果你是都不用銀行催三點半哪種的
那存匯主管會對你印象不錯 起碼不用我們催
但這樣貢獻度其實嚴格說起來 還OK而已 尤其對公營銀行而言
公營銀行存款真的 不是你可以想像的多
閒錢真的多到爆 很想要一堆人來借錢
所以自然而然存款很多 我們並不會跳起來阿諛奉承
我們只會笑笑的說 您又來囉! 但不會主動跑去你家收銅板 就如同你敘述般讓您失望了
如果你想要改善這種光景 告訴你
跟授信搞好關係 絕對會有人跑去你家收銅板的
前幾天一位客戶來辦了張遠期信用狀開狀 金額是美金六十萬
at sight到單轉貸 利息我們就給他們優惠
過沒多久又來個o/a轉貸 美金一百萬多 利息也是給優惠
經理 襄理甚至跳出來要經辦以後每天主動打電話過去關心一下
有沒有吃飽阿? 有沒有事情要處理阿?
要經辦要是有事情自己先把手邊工作放著 去客人那邊到府收件
這就是肝膽相照阿 人家誠意出來了 我們哪敢放著讓別家銀行搶走 對吧?
所以說 你也不用因為這個小事發脾氣~
如果沒有足夠的實績也不用太擔心
要存硬幣時跟經辦閒聊一下 給他個手機說要是有假的跟我說 我賠給你 讓她安心
看他點的很累 下次就送個小東西 比如小甜甜圈或者小杯紅茶之類的
讓他知道你很辛苦我也能體會 互相互相
久了 人之所以為人 就是因為有人情阿!
何必搞的那麼現實? 你用私人的身分要我幫忙 我私交跟你不錯 那我當然幫!
如果你跟我不熟 但你用公司的名義跟銀行實績很好 那銀行當然也幫!
路不通人通 稍微轉個彎 這件事情其實很好解決的 不用搞的那麼烏煙瘴氣
--
kapi 3.0英文版免費商業線上遊戲網址:http://www.kapilands.com
kapi-regnum 3.5英文版免費商業線上遊戲網址:http://www.kapi-regnum.com
PTT討論看板:(C)lass【 分組討論區 】-> 戰略高手 -> G_Online 電玩 -> Kapilands
--
幾天前才從經理口中閒聊得知
銀行一開始會把身子放軟 委屈求全 一再釋放出善意
最主要是想放長線釣大魚
畢竟銀行再怎麼說 不可能是如同鎮公所般沒有業績目標
而且收受一堆硬幣存款間接排擠掉同一個櫃員服務另一位客人的需求
所以站在銀行的角度 絕對會思考 如果人力有限 時間有限下
要怎麼做可以提高業績目標 甚至是潛在收益
存款實績說好聽一點 就只是希望從你的存款中看看能不能誘拐出更多手續收入
如果你很鐵齒 就完全只存款 那表面上銀行會對你很恭敬拉 私底下哩?
絕對是主管跟經辦在那幹來幹去
主管罵經辦說 阿你到底有沒有叫那位買基金保險阿?
經辦就只能說 叫他那麼多次來買個基金他都不買哪有辦法
然後一來一往中越來越度濫 最後就開始忽視你了
不是銀行很現實
這種就跟人際關係一樣 是需要互動的
今天我釋放善意 幫你服務多一點 給你匯率優惠 給你薪轉優惠等
就是希望將彼此關係鞏固更完善 希望到時候我們有業績難題時你也可以回頭幫忙我們
但如果我們有難 朋友有難 卻忽視不聞不問 那是否您也很現實?
銀行業績壓力眾所皆知 民營的要是沒達到我就沒得吃飯了
公營的要是沒達到就要被經理念來念去
雖然公營比民營的好很多 但是經理積極起來開始開會說教
行員也是會開始動起來 希望客人能夠多少彭場一下
解決了眼前的難題後 未來就會更願意替你服務
這都是互相的~
甲存貢獻度包含 不用給客人利息 一張支票收你個手續費幾元
如果你是都不用銀行催三點半哪種的
那存匯主管會對你印象不錯 起碼不用我們催
但這樣貢獻度其實嚴格說起來 還OK而已 尤其對公營銀行而言
公營銀行存款真的 不是你可以想像的多
閒錢真的多到爆 很想要一堆人來借錢
所以自然而然存款很多 我們並不會跳起來阿諛奉承
我們只會笑笑的說 您又來囉! 但不會主動跑去你家收銅板 就如同你敘述般讓您失望了
如果你想要改善這種光景 告訴你
跟授信搞好關係 絕對會有人跑去你家收銅板的
前幾天一位客戶來辦了張遠期信用狀開狀 金額是美金六十萬
at sight到單轉貸 利息我們就給他們優惠
過沒多久又來個o/a轉貸 美金一百萬多 利息也是給優惠
經理 襄理甚至跳出來要經辦以後每天主動打電話過去關心一下
有沒有吃飽阿? 有沒有事情要處理阿?
要經辦要是有事情自己先把手邊工作放著 去客人那邊到府收件
這就是肝膽相照阿 人家誠意出來了 我們哪敢放著讓別家銀行搶走 對吧?
所以說 你也不用因為這個小事發脾氣~
如果沒有足夠的實績也不用太擔心
要存硬幣時跟經辦閒聊一下 給他個手機說要是有假的跟我說 我賠給你 讓她安心
看他點的很累 下次就送個小東西 比如小甜甜圈或者小杯紅茶之類的
讓他知道你很辛苦我也能體會 互相互相
久了 人之所以為人 就是因為有人情阿!
何必搞的那麼現實? 你用私人的身分要我幫忙 我私交跟你不錯 那我當然幫!
如果你跟我不熟 但你用公司的名義跟銀行實績很好 那銀行當然也幫!
路不通人通 稍微轉個彎 這件事情其實很好解決的 不用搞的那麼烏煙瘴氣
--
kapi 3.0英文版免費商業線上遊戲網址:http://www.kapilands.com
kapi-regnum 3.5英文版免費商業線上遊戲網址:http://www.kapi-regnum.com
PTT討論看板:(C)lass【 分組討論區 】-> 戰略高手 -> G_Online 電玩 -> Kapilands
--
All Comments