金融服務 1998專線開通 - 信用卡

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原來標題:金融服務 1998專線開通

新聞來源:

http://www.cna.com.tw/News/aFE/201208290031.aspx

(中央社記者吳靜君台北29日電)金管會表示,「1998金融服務專線」已經開通,民
眾可以利用專線進行金融業務諮詢、申訴、金融爭議及各金融公會業務諮詢等。

金融監督管理委員會表示,為了有效運用資源、提高政府效能,將所屬的機關、金融
周邊單位以及金融同業公會整併,將現有的為民服務專線電話整併成一個簡單易記的
號碼「1998」,以方便民眾在涉及金融消費及業務需要諮詢時,可以快速找到專人服
務。

金管會表示,「1998金融服務專線」的服務時間是周一到周五上班日的8時30分到下
午的5時30分,服務內容包含銀行、保險、證券期貨及檢查業務諮詢、申訴、金融爭
議及各金融公會業務諮詢等。

至於為何選擇1998,金管會表示,1998有期望民眾、投資者可以投資長紅之意。

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Liam avatarLiam2012-08-29
真的有用嗎?金管會收到民眾申訴也都是發還銀行處理(認真)