(郵局)自動櫃員機提款短少、溢領處置方式 - 銀行

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Ref. http://www.libertytimes.com.tw/2008/new/dec/28/today-complain1-2.htm

自由時報∣2008-12-28

自動櫃員機提款短少、溢領處置方式:

△提款短少時,在營業時間,立即告知行員。

△郵局下班時,提款短少,立即撥打0800顧客服務專線。

△郵局下班時,提款短少,也可聯絡櫃員機旁告示牌所列的「自動櫃員機支援小組」。

△留下該筆交易明細表。

△提款溢領,營業時間,立即告知行員。

△提款溢領,非營業時間,可交給當地警局,或待郵局上班時歸還。

△若民眾溢領未歸還,郵局由「序時帳」資料,可查出。

(資料來源:豐原郵局;整理:記者陳建志)

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All Comments

Dora avatarDora2008-12-31
這些提醒是很不錯,不過重點應該是當郵局人員不理時,
Linda avatarLinda2009-01-03
該採取什麼伸訴途徑,以上篇新聞中,那位女仕也是報煤体
Charlotte avatarCharlotte2009-01-07
這件事才被重視吧,如果只會採取上面建議步驟,只有郵票
Rebecca avatarRebecca2009-01-08
意思就跟上一篇一樣, 錢短少只能換郵票, 錢多領你就死定了
Heather avatarHeather2009-01-12
領到 500 元的 isaacc 大, 到現在銀行還是沒有給他個交代
Kumar avatarKumar2009-01-15
元爸也是領到500元郵票的苦主喔!天阿,500元郵票是要幹嘛
Donna avatarDonna2009-01-18
銀行本位主義就是死不承認阿~大家都還記得我吃過虧小心點喔
Dorothy avatarDorothy2009-01-19
該銀行是中信, 連郵票也沒發, 白白虧 500 ...