車險理賠問題請教 - 保險

手機排版 不好看請見諒

小妮子的朋友前兩天在國道發生車禍
後方來車煞車不及撞上我朋友的車屁股
報警也報出險
目前車子已於原廠處理

想請問
我朋友人沒事
但平常的交通工具沒了
以至於要坐計程車通勤
請問這樣可以跟對方保險公司求償嗎？
還有補償一點收驚費之類

因為有聽說人沒事就不得求償精神損失？

想請問各位 能不能幫小妮子解惑？
感謝

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