車禍第三責任險賠付需車主同意? - 保險

請問一下

三月出家人因對方要超車 不小心擦撞我們的車 車上只有我母親骨折受傷

等了一個月 肇事責任鑑定為對方100%責任

保險公司才跟我們連絡 把我們的車送回原廠修好了

可是我母親醫療費用的部分 他卻說請我們把收據收集好後 再跟他聯絡

因為車主拒絕承認這筆帳 所以不能理賠 要我們跟車主見面談


我詢問說:第三責任險他沒有傷害的部分嗎? 為什麼需要我們再跟車主談?

保險說:因為車主不承認的話,我們也不能隨便理賠阿


我聽了有點莫名其妙@@a

為什麼會第三責任的傷害保險要不要理賠還要經過車主同意???

反正車主都已經辦出險了 到底差別是在哪裡呀??

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