車禍理賠 - 保險

不好意思有一個問題請教..

昨天小弟在倒車時因為天雨視線不佳不小心去撞到停在路旁的汽車..

當時有報警留記錄..也跟車主聯絡並一同到原廠估價..

但是估價單出來..卻是要換新的車門..加上左前葉的鈑金跟烤漆..

一共要8萬多元..

車門上只有一處凹痕及刮傷..

http://ypix.me/YifR/

當時立即跟車主反應是否能到第二家車廠評估..但車主否決..

並且告訴我由"保險公司"與我談..

因為小弟自己的疏忽..只投保了強制險..

所以想請教大家我該怎麼處理..

(1)我協調的對象是車主還是保險公司?

(2)是否只能接受車主原廠維修的要求?

(3)如果協調失敗該如何處理?

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