超怒，合庫開戶被打槍 - 銀行

各位好，雖然事情過去了，但我還是非常憤怒
小弟本人因為下個月將轉職，新公司請我開永豐銀跟合作金庫的帳戶作薪轉戶
昨天下午特地請了假去開戶
第一家永豐問了開戶理由，表達是要薪轉後，他打電話去跟新公司照會後迅速完成

再來要震怒的就是合作金庫了
首先我進銀行的時候大約14：40，進去後，警衛幫我抽號碼牌，沒有確認我來意
等到好不容易排到的時候已經15：10了
櫃台行員跟我說，開戶不用抽號碼牌，到前面服務台辦就好
於是我到了服務台，服務台行員在我坐下後說開戶幹嘛？
我說新公司薪轉用後開啟了以下對話

行員：公司在哪？
我 ：北屯
行員：家住哪？
我 ：潭子
行員：那你去潭子辦，金管會規定我們不能幫你辦
我 ：不是，我特地請假來辦的，
而且現在時間我也來不及過去了，我生活環境都在豐原，住址也離這很近
行員：沒有辦法

然後我就離開了，走的時候警衛還追出來說：不好意思，金管會管理很嚴格

離開一陣子後，順手拿起手機查詢才發現現在不能僅用地緣關係拒絕開戶了
我可以去銀行局投訴他
再查了一下地址，該分行離我家2.8公里，潭子分行離我家2.5公里
頓時火冒三丈，又衝回去，可是時間已經是15：40，鐵門拉下來了

我到側門跟警衛說
「不好意思我剛查了規定，他不能夠用地緣關係拒絕我開戶，我要客訴他」
警衛就放我入內了，然後是以下對話

我 ：不好意思，我剛查了相關規定
你不能夠用地緣關係拒絕我開戶，而且你剛的問答也顯然不符合所謂的KYC
麻煩給我你的姓名，我要客訴你
行員：不是，你不要這樣啦，我們還是有一定流程的
我 ：我浪費了半天假，你才不要這樣，麻煩你，名字
行員：對不起
我 ：名字，謝謝

該行員最後還是把他的識別證秀了出來

現在想到還是覺得很火大，可是該行員最後有跟我說對不起
有點猶豫到底要不要投訴他

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