買三殤療傷方法請益 - 保險

各位好，小女這幾個月一直被保險困擾著，想來問問大家的意見。以下文長手機排版，謝
謝您耐心看完。

保險類型：三殤20年儲蓄險（年繳永豐分期）
當初買可以說是人情險，沒想到卻是惡夢開始...

1.簽合約後連續兩個月都有帳單來，
但業務卻通知不要繳款因為承辦程序有問題，
結果銀行多次打電話來討債（不誇照！超兇的）
我也多次說明保險業務要我說明的方法-程序有問題

結果銀行直接說

「那是你的事情，請你快點繳錢
不然你的信用就會列為有問題。」


最後甚至不打手機直接找上我家人，
還被我家人臭罵怎麼會欠錢不還！
最後是我這得怒了，
告訴業務員

「再打一次我就解約！」

（當時合約未開始，當然事情在我丟出這句話後馬上得到解決。

=》程序業務自己也不清楚-1

2.終於今年1月份要開始繳了，
這是業務告知如果先繳一萬五就可以送餐卷，
所以他先幫我墊了，我再慢慢給他就好，
這點其他保險朋友聽到都覺得怪.....
=》到現在還是不知道為什麼刷一年還要再另外先繳15000的笨蛋-2

3.當初就是太相信人（蠢）
保單根本沒看清楚當下就買了
（這是我個人問題，即使再親的人也要保護自己啊！）

所以業務一句

「如果真的覺得壓力大隨時都可以調降金額，下修不限次數，上修規定兩次」


等到我四個月後因為失業想要調降金額，
業務也說要幫我處理，過了兩天沒消息，
我追問他這時才說

「喔，因為是刷一年分期，所以要等到繳完一年才能調降唷！」

=》刷一年不能調降業務不清楚-3

4.九月份經過1.2.3點事件後我怒了，想要解約
（保費第一年得全賠9萬元一毛都沒有）
而且我還得繼續繳到12月，所以我也得摸摸鼻子繼續繳。

沒想到這個月繳款帳單來了....默默從5000變8000
問了業務，第一天好我幫你處理，
第二天

「承辦人很忙，沒回我，明天跟你說」

第三天（也就是今天，這次主動了但.....）

「他還是沒給我答覆耶.....」

是要我說什麼？
是要我說什麼？
是要我說什麼？

因為很生氣所以想打一百次，但手太痠囉！
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沒想到我人生第一張保單給三商換來卻是以上四傷
在我開始要找客服前有好心人或跟我一樣受傷的
好心前輩能給我點意見嗎？說真的我知道錢是回不來，但是以上種種又讓我很疑惑：


如此不愉快的保單，難道我就只能默默賠了我剛出社會努力掙來的十萬元嗎？

人不能以偏概全，但在三商親自遇到的不愉快真的是讓那些真正服務好的業務們平白遭受
罵名。



最後請問有人有換業務的經驗嗎？

有好心一樣是三殤的業務說接下來有她照顧我，要我不要再找我業務！為了鞏固他們公司
形象即使錢不是她賺也沒關係！！！

以上謝謝您耐心看完，若有好心人士能提供意見拜託您不要客氣站內信，感恩感恩！




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