請問～花旗帳單出來後，刷退需繳款 - 信用卡

Hi~第一次發文請多指教

有一個疑問想麻煩大家幫忙解答
在上個月初刷了花旗信用卡，
月底帳單出來後，刷退了一筆錢，
那筆錢那個賣方也非常迅速的還回花旗銀行，
但是帳單還是有那筆金額在
也打過很多次客服
有些客服說"基本上"是不用繳
有些客服又說"建議"低繳
後來決定低繳後，發現低繳金額變成0
但是總金額還是有那筆帳，
搞的現在不知道到底要不要繳，
每個客服講的又不一樣
真的很怕之後會影響信用

麻煩各位幫忙解答了><
如果沒有繳會不會影響到信用


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