理財金融 FAQ

請問大家今天打開台新pay支付碼

Doris#行動支付

※ 引述《CutePinkgirl (一分一萬年)》之銘言： : 是不是有問題？我剛剛試了很多次，重新下載也一樣，打客服電話，客服人員只是一直 跳 : 針說我是不是沒有綁卡成功，問題是我打開其他的卡片也是沒辦法出示付款碼，最後客 服 : 告訴我只能上班時間系統人員再跟我聯絡，我真的醉了！台新pay真的爛透了！ : https://i.imgur.com/JSA6Hs2.jpg

我手機是iPhone 7+ ios版本15.5 Richart Life 版本5.400 這兩天也試過重開機、重新刪掉app再安裝過一次 也是無法使用台新Pay 一直顯示錯誤代碼：1140 也已經尋求客服幫助，客服尚未回復解決方案 請問有人也遇到同樣事情嗎？ 求解，謝謝大家 –

網友回覆 20

  1. Ivy

    一樣

  2. Gilbert

    正常

  3. Jessica

    我是三星手機，S10昨天就開始這樣，打給客服他也是說只能要我截圖反應，等後台確認

  4. Gilbert

    可憐 這樣誰敢拿來搭車 天天收逾時罰款就飽了

  5. Ina

    剛用的，正常

  6. Agnes

    星期三就故障了，目前還是一樣手機 iphone x

  7. Joseph

    三星 S10+ Richart Life 內的台新 Pay 正常, 版本 5.400

  8. Joseph

    我也是，剛剛結帳好糗

  9. Yuri

    原Richart app會失敗說什麼綁定維護，用Life的就ok了

  10. Suhail Hany

    奇怪，我剛剛開啟來，又可以正常使用了

  11. Hedy

    richart app的台新pay還是不能用…

  12. Elizabeth

    線上文字客服告知重新安裝app但還是沒用，建議致電電話客服才能錄音辦理（等很久就放棄）

  13. Olivia

    正常餒！今天有付款

  14. Ingrid

    richart app 的台新 pay 不能用+1, 但有 richart life可用是還好, 就先看看是不是 richart app 日後更新會不會正常

  15. Jack

    正常 今天下午使用這ok

  16. Queena

    zenfone8,一樣1140好幾天了,卡在超商櫃檯頗監介的

  17. Audriana

    richart life還是不行，真的要打給客服了

  18. Doris

    昨天打給客服,給了手機型號/安卓版/App版/AppDU版本說要2~3個工作天回覆，只能慢慢等了

  19. Todd Johnson

    Zenfone8有時NFC SIM會失效，連台新APP都不能用，慘進便利商店會有恐懼症呢

  20. Mary

    richart app 仍然無法使用台新pay，已下載richart lifeapp，7-11實測正常

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