設定費會有收據嗎?? - 貸款

我即將要領新車
在月中有申請貸款,星期四也有客服人員來做核對
但是隔2.3天星期一就已經跟業務說就取消貸款
業務說那這樣還要扣設定費3500
當初想說好,因為是自己反悔的
但是想要問是否有收據發票類式這樣的東西,證明有繳這3500
貸款已取消申請這樣的公文,或是信件人員通知
難道只有業務口頭保證而已嗎??
申請的時後謹慎,怎麼取消這麼簡單一句話呢??就無消息呢?
會不會又自動申請款項呢??

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